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Alamo 安塔利亞機場店

訂單號:54****26

小型轎車:Hyundai I20或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2018-07-05 土耳其 安塔利亞 Antalya Airport
  • 還車: 2018-07-11 土耳其 伊茲密爾 Izmir Airport
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    • Alamo 的評價 不滿意

      1、安排的車車身多處傷痕,駕駛體驗差,提速非常慢,高速油門踩到底也只有80-90km/h。
      2、取車后,我多次要求提供現(xiàn)場我簽字的租車合同,直到收到押金退款后依然沒有收到。
      2、還車時,工作人員指出車輪轂劃痕,我告知是原來已有的劃痕并讓他檢查他們系統(tǒng)的照片,工作人員稱該處沒有拍照,我提供我拍的視頻證明是原有的,工作人員則找茬說車輪轂另一處劃痕,我好不容易在手機找到另一張照片證明,但工作人員還稱不夠清楚,故意刁難趕飛機的客人。最后一番理論過后,他說"it's ok, you can go." 今天收到押金退回,扣了1100元,我還在咨詢租租車客服跟進,提供扣費明細。

    • 對租租車的評價 滿意

      過程遇到的所有問題,租租車客服都能及時回復(fù)并協(xié)助跟進。

    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 吳**
    • 訂單 10****54
    • 取車 土耳其 安塔利亞
      安塔利亞機場
    • 預(yù)訂車型Renault Captur
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Alamo 的評價 非常滿意

      很不錯,車行人員非常耐心

    • 對租租車的評價 非常滿意

      整體非常不錯,取還車流程順暢。

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