一塌糊涂，硬磨了兩個(gè)小時(shí)騙我們保額不夠非要買(mǎi)保險(xiǎn)，還說(shuō)是政府要求的，眼看瞞不下去一個(gè)阿三跑出來(lái)說(shuō)是誤會(huì)，就看是中國(guó)人才騙我們的！
租租車(chē)協(xié)調(diào)服務(wù)還是很滿意的
墨西哥人開(kāi)車(chē)野得很
總體來(lái)說(shuō)還可以
客服接聽(tīng)很迅速，處理速度也很快，很棒。
從Playa del Carmen自駕到奇琴一察，開(kāi)到一半時(shí)，被警察攔車(chē)敲詐150美金，理由是車(chē)?yán)镉腥怂X(jué)。最后討價(jià)還價(jià)到80美金才放人放車(chē)。這是這邊警察的常態(tài)。當(dāng)?shù)氐呐笥迅嬖V我，不要和警察爭(zhēng)論，不然警察會(huì)在你車(chē)?yán)锓?“面粉”。再說(shuō)取車(chē)吧，取車(chē)等候時(shí)間不算長(zhǎng)，大概10分鐘就輪到我了。店員不停推銷保險(xiǎn)和升級(jí)車(chē)型，我把提前打印的提車(chē)單拿給店員看，我買(mǎi)的是超級(jí)全險(xiǎn)，店員說(shuō)我的保險(xiǎn)不含第三者責(zé)任險(xiǎn)。隨即我電話租租車(chē)客服，客服告知TPL就是第三者責(zé)任險(xiǎn)，并且在提車(chē)單中有顯示。所以店員是揣著明白裝糊涂。
差啊，以前一直租Hertz的車(chē)還是比較信任的，畢竟是連鎖大車(chē)行，但是在墨西哥租車(chē)，明明買(mǎi)了保險(xiǎn)，他還強(qiáng)制要買(mǎi)保險(xiǎn)，最后找到他們經(jīng)理才避免了強(qiáng)制消費(fèi)。然后我本來(lái)定的是四天的高級(jí)轎車(chē)，結(jié)果車(chē)行居然讓我交，1500美金的保證金，介于他之前給我?guī)?lái)的不信任感，這個(gè)費(fèi)用我肯定不敢交這么多啊，最后協(xié)商給我降低了汽車(chē)級(jí)別，提到一輛帕薩特，付了550美金的保證金。總的來(lái)說(shuō)，租車(chē)旅行還是在發(fā)達(dá)國(guó)家，來(lái)美洲我建議還是不要租車(chē)旅行
電話客服反映了問(wèn)題，回復(fù)的比較迅速
墨西哥旅游真心別租車(chē)自駕，太坑了
一開(kāi)口要我買(mǎi)保險(xiǎn)，我回答說(shuō)國(guó)內(nèi)已買(mǎi)好最高額保險(xiǎn)，而后要我交2000美元押金，我說(shuō)怎么交那么多，接著又來(lái)套路對(duì)我說(shuō)你每天付20.66美元那么只需800美元押金，我當(dāng)然拒接，最后在汽油上打主意必須滿油租車(chē)空油還車(chē)才能借車(chē)，我只得同意?；ㄙM(fèi)許多時(shí)間繞來(lái)繞去，給大家提個(gè)醒在坎昆借車(chē)千萬(wàn)別去赫茲公司
下次還會(huì)在該公司借車(chē)，后續(xù)服務(wù)好。
