本來(lái)在離賓館近的那家店里訂的車(chē),但早上出租車(chē)司機(jī)給我們拉到一個(gè)遠(yuǎn)的店里去了。這個(gè)店看到我們訂單后告訴我們是在另外一家店訂的,不過(guò)為了不讓我們?cè)倮速M(fèi)時(shí)間,就在這個(gè)店里給我們調(diào)配了一輛車(chē),并且可以還到離我們近的店里,不用再加任何費(fèi)用。這個(gè)店里說(shuō)在EUROPCAR訂車(chē),可以還到坎昆任意的一個(gè)店里(機(jī)場(chǎng)、賓館區(qū)、市區(qū))。
租租車(chē)訂車(chē)挺方便的,但短信給的租車(chē)公司的地址有點(diǎn)讓人誤解。這個(gè)租車(chē)點(diǎn)是在賓館區(qū),但短信告知的是DOWNTOWN。結(jié)果坐出租車(chē)到另外的一個(gè)門(mén)店了,就很遠(yuǎn)了。
在經(jīng)過(guò)出城的一個(gè)警察檢察站的時(shí)候被警車(chē)追上,說(shuō)我們超速了,被敲詐一筆。
滿意
很好
很好
很好
取車(chē)時(shí)因系統(tǒng)慢,花了半小時(shí)。其他方面都很好
租租車(chē)非常棒,因?yàn)檫@次出了險(xiǎn),所以特地等保險(xiǎn)賠付完后才評(píng)價(jià)。在App上租的車(chē),一如既往方便快捷。租了5天車(chē),第三天車(chē)出了小狀況,右前輪裝飾用的塑料蓋丟失,聯(lián)系客服,客服了解情況后說(shuō)非責(zé)任事故,無(wú)需報(bào)警,還車(chē)后拿車(chē)損報(bào)告和扣款記錄申請(qǐng)理賠即可?;貒?guó)后,按照客服發(fā)給理賠鏈接上傳單據(jù),三天后收到全額賠款,非常滿意。
墨西哥租車(chē)都不是滿油取還車(chē),雖然訂單上寫(xiě)的滿油取還。Europcar的服務(wù)很好,主要吐槽一下租的車(chē)型,選的Chevrolet Cavalier,實(shí)際給的是Chevrolet Veto,不知道有沒(méi)有區(qū)別。Veto后備箱非常大,車(chē)也不錯(cuò),唯一的問(wèn)題是輪轂蓋有點(diǎn)坑。輪轂本來(lái)是個(gè)黑乎乎的鐵盤(pán),丑了點(diǎn),所以廠家外面給配了個(gè)美觀用的塑料蓋,但是這塑料蓋太容易掉了,我確定是在行駛途中它自己掉的。等我發(fā)現(xiàn)輪轂蓋丟失后才留意,類(lèi)似的私家車(chē)都是用個(gè)捆線固定的,說(shuō)明脫落是老毛病,所以租用這款車(chē)要特別留意。Europcar扣費(fèi)21.幾美元,感覺(jué)還算良心價(jià)。