很靠譜的租車(chē)公司,這次租到的是阿爾法羅密歐朱麗葉的柴油高配,非常給力,提車(chē)時(shí)工作人員一再?lài)诟牢疫@車(chē)要慢點(diǎn)開(kāi),2.2t 420NM非常贊,推背一流
非常滿(mǎn)意
服務(wù)人員的態(tài)度極其的差, 已經(jīng)說(shuō)過(guò)好幾次不需要GPS, 最后還是在賬單里加了GPS, 最后在結(jié)賬時(shí)理論了一個(gè)小時(shí)才把GPS的費(fèi)用刪除。 而且提供車(chē)輛的時(shí)候盡然是沒(méi)有油的, 讓我們自己去加油, 辦理手續(xù)的時(shí)候已經(jīng)耽誤了我們1個(gè)小時(shí)時(shí)間, 讓我們提車(chē)的時(shí)候就在外面等著, 說(shuō)交車(chē)的員工匯過(guò)來(lái)交車(chē)但是等了30分鐘都沒(méi)見(jiàn)人, 直到去找他們辦公室里的人打電話(huà)叫才出來(lái)。 但是又讓我們自己去加油 !?。?所有租車(chē)都是滿(mǎn)油拿車(chē), 滿(mǎn)油還的, 哪有然客戶(hù)自己拿車(chē)去加油的, 服務(wù)簡(jiǎn)直太差了。 旁邊來(lái)還車(chē)的美國(guó)妹子就說(shuō)當(dāng)時(shí)取車(chē)時(shí)候車(chē)沒(méi)油, 車(chē)行做了記錄, 所以還車(chē)的時(shí)候沒(méi)給滿(mǎn)油還, 但是車(chē)行不承認(rèn)一定要收人家額外的加油費(fèi)用才肯人走, 簡(jiǎn)直就是在坑錢(qián), 說(shuō)的好好的取車(chē)時(shí)沒(méi)油還車(chē)時(shí)可以不用加油, 但要是租車(chē)時(shí)有用不完呢, 就是為了坑錢(qián)。 而且只有1個(gè)人辦公, 明明是提前排隊(duì)的, 但也不替我解決車(chē)輛沒(méi)油的問(wèn)題。 最后理論了把半天終于同意帶我們?nèi)グ延图訚M(mǎn), 有耽誤很久。 最后一共耽誤了我們2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間, 嘴上說(shuō)還車(chē)時(shí)候可以延遲兩小時(shí)還車(chē), 說(shuō)會(huì)給我們記錄, 最后在還車(chē)的時(shí)候給門(mén)店打電話(huà), 人家說(shuō)根本沒(méi)有記錄一定要要求我們按時(shí)還車(chē), 否則要扣1天的費(fèi)用。 簡(jiǎn)直是太氣憤了 !
最最不能容忍的是, 取車(chē)的時(shí)候強(qiáng)賣(mài)給我們租車(chē)保險(xiǎn), 不管怎么理論就是不肯給辦手續(xù), 還說(shuō)沒(méi)有保險(xiǎn)他們沒(méi)辦法給車(chē), 說(shuō)明了在租租車(chē)上買(mǎi)了全險(xiǎn), 而且車(chē)輛本身也帶CDW基礎(chǔ)碰保險(xiǎn), 但是不管怎么理論就是不肯給車(chē), 簡(jiǎn)直不可理喻。 給租租車(chē)客服打了電話(huà)也不管用, 總之就是最后時(shí)間耽誤的是在太多了, 無(wú)奈我們交了70多歐的保險(xiǎn)費(fèi), 一共才租3天的車(chē), 保險(xiǎn)費(fèi)要的比我們租車(chē)的價(jià)格還高, 簡(jiǎn)直是坑游客, 所以大家千萬(wàn)不要在這租車(chē) !?。?!
語(yǔ)言有障礙,態(tài)度一般。