取車時發(fā)現(xiàn)車右側(cè)有幾處碰擦痕跡,員工確認(rèn)那是“老傷”,而且合同上已注明。還車時員工再次確認(rèn),驗(yàn)車后說“沒有問題”,承諾鎖款24小時內(nèi)可解鎖。但三天后收到信用卡扣款126.14歐元的短信,我到柜臺詢問,被告知“車輛損壞”。我請他們拿出證據(jù),他們讓我與客服聯(lián)系?;貒笪伊⒓唇o客服發(fā)了郵件,客服當(dāng)即回復(fù)說需要四個工作日。今天第五個工作日已過去,仍不見答復(fù)。
這家公司向顧客出租有傷痕的車,不能令人滿意。
還車時驗(yàn)車員說沒問題,事后卻扣款,且不提供損壞的證據(jù),令人非常不滿意。
柜臺與驗(yàn)車人員都推諉,客服不按時答復(fù),更加令人不滿。
ok
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很不錯的服務(wù)人員,熱情,耐心
加了800塊換了,雪鐵龍c 5天逸柴油版手動擋,感覺很好。
高速很多服務(wù)區(qū),但是上廁所收費(fèi),停車區(qū)不收費(fèi),但是有的沒廁所。德國的高速質(zhì)量真的好 200碼不顛簸,其他國家跟國內(nèi)高速就肩并肩了。法國高速收費(fèi),其他國家沒碰到。開慣自動擋的還是別為難自己搞手動了。歐洲比較守規(guī)矩,攝像頭不多,車速很塊,有路權(quán)的時候開的很快,默認(rèn)你讓他所以根本不考慮剎車。德國高速也有限速的地方不是全程不限速,車也很多,周末時有的地方感覺不必春節(jié)返程的人少,但是200碼的速度飚的飛快,沒有說因?yàn)檐嚩嘣诼飞巷j不起來。當(dāng)然堵的地方也是堵,而且只有最左側(cè)車道是200 ,其他車道一般也就130到100的樣子。
方便操作,服務(wù)不錯,提供的車輛也很好。
很方便
非常方便