去了就取車了 挺方便的
挺方便 還可以免費(fèi)退訂
少許等了會(huì)兒，15分鐘的樣子，態(tài)度還不錯(cuò)
還車特別順利
等待了很長(zhǎng)時(shí)間，并且當(dāng)時(shí)還沒有車
租租車服務(wù)很好
除了在取車門店等了很久，其余都很好
這是我遇到過的最差的租車服務(wù)。當(dāng)日我按照預(yù)訂計(jì)劃到租車行，等了半小時(shí)，被告知沒有配備我預(yù)訂的那個(gè)檔次的車輛。我預(yù)訂的雪弗萊臺(tái)風(fēng)7座，屬于全尺寸suv。車行給我準(zhǔn)備的是一輛小型suv。我追問理由，他們卻推脫說臺(tái)風(fēng)不能做7個(gè)人所以改了一款。還推薦我要價(jià)錢拿一款12座的全順。經(jīng)過2小時(shí)和租租車客服及門店人員的反復(fù)扯皮，門店的人才含糊的承認(rèn)給我預(yù)留的車是down grade。最后說補(bǔ)償我，免費(fèi)升級(jí)到了12座的van。那車由于體型龐大，給這里路程帶來非常多的麻煩。油耗高，過路費(fèi)高，很多地方禁止通行。最麻煩的是在華盛頓找停車位。低于7寸的車庫根本進(jìn)不去。停車位找了2小時(shí)，4天停車花了差不多500人民幣
再說說紐約門店的工作人員，開始的推脫不負(fù)責(zé)任，態(tài)度傲慢。我聯(lián)系租租車客服，門店員工不愿意與客服溝通。最后給車的時(shí)候沒有任何說明。感覺非常不正規(guī)
