過了夜里12點(diǎn)辦理手續(xù)，強(qiáng)行收取45歐元手續(xù)費(fèi)，原因前面一個(gè)客戶辦理手續(xù)我只能等
還車時(shí)有一處刮痕，我說是驗(yàn)車時(shí)有的，他們說沒有，我趕時(shí)間不想計(jì)較了就按照租車公司要求付了386美金的費(fèi)用。在收費(fèi)之后給了我一張紙，紙上提問我為什么有刮痕，我寫了“我不知道為什么有刮痕，我認(rèn)為在我租車的時(shí)候這處刮痕就已經(jīng)存在”。租車行的人質(zhì)問我為什么這么寫，我說這就是我認(rèn)為的事實(shí)，她當(dāng)著我的面跟我說她不需要這張紙，并且揉成團(tuán)扔進(jìn)垃圾桶。
另外，我取到的車是5座的途觀，下面類別中并沒有這個(gè)車，請(qǐng)租租車核實(shí)大眾途觀5座版是否在我租的類型中，我認(rèn)為這輛車并不與BMW x5同屬一個(gè)類型。
我鄭重向租租車投訴這個(gè)租車公司，煩請(qǐng)反饋。
quick
滿意
排隊(duì)的人不多，但是效率很低，在網(wǎng)上提前填了信息，到了我說沒收到。遇到信用卡問題后，解決態(tài)度很不友好，一副愛答不理的樣子。
租租車的售后很及時(shí)。
