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挺好的
非常好，提供了很多有用信息，已向同學(xué)推薦
服務(wù)態(tài)度中規(guī)中矩，有走完全部的正常的租車程序，包括閱讀細(xì)則，電子簽名，保險(xiǎn)建議等等。排隊(duì)時(shí)間大概十多分鐘，機(jī)場(chǎng)上班的工作人員比較少，只有一個(gè)人在上班，可以理解
UX使用流暢度有待改善的空間，對(duì)于新客戶的優(yōu)惠券不能領(lǐng)取了，但是APP還是依然有入口，最后是沒有用到優(yōu)惠的。希望當(dāng)?shù)刎泿藕腿嗣駧艃r(jià)格需要支付的價(jià)格能更清晰的在頁面體現(xiàn)，有效建議與消費(fèi)者的信任。
工作人員態(tài)度還可以，我選的是名爵ZS的SUV，然后工作人員推銷我換成現(xiàn)代途勝，然后每天多加10鎊 我想一想10鎊也不多，就同意了，然后是押金200，一起240鎊 我用的是monzo銀行卡 一共租了四天 還車的時(shí)候我選的是下午六點(diǎn)之前 還車停車站跟拿車是一樣的 還車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒有工作人員 我就拍好照片 把鑰匙放在租車公司指定的郵箱里 并且拍好了小視頻 而且租車合同也保留著 因?yàn)槲抑翱磩e人對(duì)這個(gè)租車公司的評(píng)價(jià)不好 所以我特地拍好證據(jù) 結(jié)果真的就發(fā)生了意外
租車公司從我的銀行卡里又扣了200多鎊 我就發(fā)郵件到租車公司 他們說我還車遲到了一天 我把我的照片跟合同發(fā)過去 證明我的時(shí)間并沒有遲到 然后租車公司說不好意思 內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)了問題 是他們的錯(cuò) 然后會(huì)把錢返還到我的賬戶 真的很搞笑 如果我沒有拍照留下證據(jù) 這個(gè)押金跟多扣的錢估計(jì)是打水漂了 真的切記要拍照留證據(jù) 租租車的客服還是可以的 回復(fù)的也很及時(shí) 表揚(yáng)一下
服務(wù)很及時(shí)
