人很客氣，就是速度有些慢。
找不到柜臺(tái)，聯(lián)系客服，反應(yīng)比較快。
GM公司是一家有誠(chéng)信的公司，客服工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我們租車時(shí)間較長(zhǎng)，超過一個(gè)月，為了保證用車安全，專門為我們的兩輛車換新了輪胎。我們自駕行駛了4750公里，途徑八個(gè)國(guó)家，車輛未出現(xiàn)任何問題。
這已經(jīng)不是第一次在租租車平臺(tái)用車了。一貫的認(rèn)真負(fù)責(zé)，APP.，客服，探途地圖，各項(xiàng)跟進(jìn)措施都不錯(cuò)。每次出國(guó)自駕都是用的租租車平臺(tái)，還沒有讓我失望過。
我們這次自駕東歐8個(gè)國(guó)家。我看了許多租車公司都不能全部允許這些國(guó)家。只允許你跨境幾個(gè)國(guó)家。只有GM公司允許我們跨境羅馬尼亞,保加利亞,馬其頓,阿爾巴尼亞,黑山,克羅地亞,斯洛文尼亞包括匈牙利本身一共8個(gè)國(guó)家。一輛車只需交20歐元的跨境費(fèi)。車輛已包含匈牙利高速費(fèi),無需另行購買。增加一個(gè)駕駛員只需付10歐元。我們租的是韓國(guó)現(xiàn)代旅行車柴油版。后備箱足夠大，柴油版的車動(dòng)力強(qiáng)勁。尤其我們跑山路，感到車輛動(dòng)力很好。我們行駛了32天，車輛沒有任何毛病。車輛本身帶有備胎和工具。租車公司的服務(wù)很周到熱情。我們非常滿意，根據(jù)我們切身的體會(huì)，我們真誠(chéng)的推薦這家公司。租車公司不在機(jī)場(chǎng)內(nèi)，但離得也不遠(yuǎn)，他們有專車負(fù)責(zé)接送還是很方便的。
我對(duì)出租車平臺(tái)非常滿意，我出國(guó)租車都用租租車平臺(tái)，沒有第二選擇。我認(rèn)為出租車平臺(tái)非常靠得住，不用有任何后顧之憂，出了問題，他們?cè)诤罄m(xù)服務(wù)中會(huì)很好的幫助我們解決。
整個(gè)行程中感到加油還是很方便，一般都是自助加油門店交費(fèi)。保加利亞有高速路通行費(fèi)，需自己在加油站購買,電子注冊(cè)沒有紙貼，因?yàn)椴恢篮苋菀妆涣P款。克羅地亞高速路有人工收費(fèi)。斯洛文尼亞也需要在加油站購買紙貼貼到前鋒的玻璃上。匈牙利也有高速費(fèi)，但因?yàn)槲覀冏獾能囀且呀?jīng)交過費(fèi)用的，所以無需再購買。
客服人員非常好，認(rèn)真、耐心、敬業(yè)，由于語音不通，溝通有點(diǎn)困難，但客服人員非常耐心。
好
