取車時，車行工作人員向我推銷了補(bǔ)充保險，但其實后來證明，如果在租租車平臺上已經(jīng)購買過放心全險的，那就完全沒有必要在車行重復(fù)購買。
租租車的境內(nèi)客服和境外客服都很給力。這次租車時購買了租租車平臺推薦的放心全險，包括劃痕、免賠額等。在用車過程中，被人惡意劃傷了右后方車門。電話給租租車平臺客服時，客服詳細(xì)說明了處理方式?；貒蟀凑者@個方式，通過上傳資料，獲得了保險賠付。
Avis車行的工作人員則是按照流程來要求填寫表格，拍照取證，上傳照片等等，還車時候還折騰了快1小時。這次租車漲知識了，租車時務(wù)必購買平臺配套的放心全險，同時還可以輸入目的地，查詢平臺上推薦的、購買數(shù)量多的配套服務(wù)，如景點(diǎn)門票、渡輪票等等，真的很實用！
很方便
公司給升級了車型
很好
還不錯，取車接待的印度裔員工的澳式英語聽不太懂
租租車還是非常給力的，還車回國后感覺被AVIS亂扣費(fèi)了，給了個郵件，里面的扣費(fèi)清單都看不懂。一直線上和租租車售后溝通，后來反饋是加收了異地還車費(fèi)，但下單時顯示是含異地還車費(fèi)的。后來租租車主動說先把200刀的費(fèi)用墊付給我，服務(wù)非常到位了！下次出國自駕還要選租租車！
