很好
很好
一路順利
排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)
非常不滿(mǎn)意!
我去的時(shí)候不用排隊(duì), 一個(gè)人沒(méi)有, 我辦理手續(xù)就花費(fèi)了30多分鐘,那里的工作人員超級(jí)低效,而且說(shuō)明也是不明確,態(tài)度不友好,需要你不斷和他們?cè)俅未_認(rèn)。
最后辦完搜手續(xù)后讓我們等幾分鐘, 不知道為什么,沒(méi)有解釋?zhuān)南霂追昼?,所以就沒(méi)有追問(wèn)。 我們大概等了15分鐘,沒(méi)人理我們, 我就再次過(guò)去問(wèn),為什么等,大概要等多久。 回復(fù)是沒(méi)有車(chē),需要等到有車(chē)歸還。 我問(wèn)大概要等多久,他們說(shuō)不知道。 于是我就問(wèn)有其他的車(chē)嗎, 他們就給了我一個(gè)特小特破的家用轎車(chē)起亞, 不知道是哪年的, 真的很小很破。 后來(lái)我看停車(chē)場(chǎng)停著至少有10輛同等級(jí)的SUV, 就問(wèn)了停車(chē)廠管理人員, 這些車(chē)都定出去了嗎?我預(yù)定的是SUV,前臺(tái)說(shuō)沒(méi)有車(chē)。 這個(gè)停車(chē)場(chǎng)人員挺好的, 他說(shuō)電話幫我問(wèn)問(wèn), 讓我稍等, 過(guò)了一會(huì),他說(shuō)你去前臺(tái)吧。后開(kāi)我去前臺(tái)找了他們負(fù)責(zé)人,給換了超大的的一款雪佛蘭SUV,不是很滿(mǎn)意, 這個(gè)真的車(chē)超級(jí)大,而且是同車(chē)型中中最大最憨的。 去前臺(tái)換車(chē)過(guò)程中,前臺(tái)服務(wù)員(2位黑人女子,一位嘴歪,在波斯頓后灣火車(chē)站那個(gè)店取車(chē))還在辯解說(shuō)那些車(chē)已經(jīng)預(yù)定出去,我氣的質(zhì)問(wèn)她,我們是1個(gè)多月前就預(yù)定的,為什么沒(méi)有給我們準(zhǔn)備車(chē)呢,為什么沒(méi)有任何解釋就給讓我們一直傻等了1個(gè)多小時(shí),問(wèn)什么沒(méi)有給同級(jí)別的轎車(chē),而是降級(jí)給了我們一個(gè)家用根本無(wú)法跑長(zhǎng)途的家用轎車(chē)呢(我們是異地還車(chē),需要跑很多路去訪校)。他們最后沒(méi)話說(shuō)了,最后換的車(chē)我也不滿(mǎn)意,因?yàn)橥\?chē)場(chǎng)那么多的同級(jí)別的SUV,他給了我們一個(gè)超大的雪佛蘭, 這個(gè)車(chē)是整個(gè)停車(chē)場(chǎng)里面最大的SUV啦,不好停車(chē)也特別耗油, 強(qiáng)烈建議租車(chē)的人慎重考慮租AVIS的車(chē),別為自己添堵,還耽誤時(shí)間, 感受備受歧視的憤怒。
服務(wù)人員禮貌積極。
訪校,看的都是大學(xué)哈哈。