滿意
非常滿意
提前了解目的國(guó)的道路交通規(guī)則,小心駕駛。
各種推銷(xiāo),沒(méi)已預(yù)定的車(chē)輛
取車(chē)用了3個(gè)小時(shí),我在租租車(chē)上買(mǎi)的是超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),門(mén)店取車(chē)的時(shí)候工作人員非要我買(mǎi)一個(gè)他們的保險(xiǎn),42歐元/天,我不買(mǎi)然后就找各種理由不讓我取車(chē),后來(lái)說(shuō)只能給我寶馬3系,我租的同類型車(chē)?yán)锩娓緵](méi)有寶馬3系,說(shuō)我買(mǎi)保險(xiǎn)才能給我奔馳C,但我租的本來(lái)就是奔馳E系和同等車(chē)型。還車(chē)的時(shí)候,車(chē)輪轂上有一道擦痕,我十分確定再取車(chē)的時(shí)候就有這道擦痕,當(dāng)時(shí)取車(chē)的工作人員告訴我這道擦痕不到十公分所以不記錄在取車(chē)單上,還車(chē)的時(shí)候工作人員非要我負(fù)責(zé),我不同意簽字,我離開(kāi)的時(shí)候,直接從我信用卡里扣了340歐元,我不知道這樣在意大利是否算違法,憑什么一個(gè)租車(chē)行就能直接在他人信用卡里扣錢(qián),況且車(chē)輪轂不是我的原因造成的擦痕。希望租租車(chē)能趕緊幫我解決這件事情。
有問(wèn)題的時(shí)候聯(lián)系客服,客服態(tài)度很好,也積極配合