總體不錯,有中文工作人員就更好了!
總體不錯的
總體不錯的!
大公司,服務(wù)還是很不錯,就是法國取車卡點,最多提前5分鐘提車,早到了只能等。
租租車,我的境外租車首選,
此評價針對戴高樂機場櫃檯人員,因為取車時一直慫恿我買它們公司的保險不成,開始態(tài)度變差,不斷威脅強調(diào)若不跟他們保險就容易遇到高額賠償,最後甚至我想跟她確認還車時的門店停車場位址與drop box使用方式,竟然跟我說不知道,說她不清楚那是分店負責(zé)的,要我自己打電話去還車門店問
惡劣至極! 連租租車的中國客服都有辦法幫我問到的資訊,法國當(dāng)?shù)貦C場門市店員卻跟我說不知道!? 明顯在說謊!
離譜,就因為沒跟你買保險,就用惡劣態(tài)度對待客戶
櫃臺當(dāng)天有兩位女性店員,一位較年長,一位較年輕,惡劣的店員是那位沒戴眼鏡較年輕的(若需要店員照片,我可以提供)
在此也要順道讚揚租租車的客服服務(wù),清楚的寄信回覆我詳細還車停車場地址,給讚!
好的不能再好,大推!
原來定了兩個小車,柜臺建議我換成一個車,費用可以省不少又安全,而且大家可以坐在一個車里,方便!
后來實際證明確實在法國開一個大車比開兩個小車方便!
已經(jīng)不是第一次用租租車了,服務(wù)和提醒都很及時到位!