工作人員挺熱情,也挺有耐心。
很好!
服務(wù)熱情,租車手續(xù)辦的挺快,取車時(shí)可能因?yàn)槭歉叻迤?,要等車清理完畢送回來,等?0分鐘,其他都挺好
客服協(xié)助快
整體感覺專業(yè)。租車押金是直接刷15000里拉扣款消費(fèi)的,還車后返還Refund,并非常規(guī)預(yù)授權(quán)凍結(jié)。實(shí)際提供的車輛是菲亞特Aegea Cross旅行版(租租車車型庫中無),方便放28寸行李箱,車行考慮比較周到。車行運(yùn)作印象很快速、高效。車輛查驗(yàn)檢查工作人員比較快,稍有些不耐煩看細(xì)節(jié),還車時(shí)車行沒有花時(shí)間扣前擋玻璃和車身的劃痕。
用車期間,租租車幫忙兩次聯(lián)系車行,溝通續(xù)租共計(jì)2天以及保險(xiǎn),客服專業(yè)、協(xié)助及時(shí)。
服務(wù)特別棒,我們到達(dá)機(jī)場(chǎng)凌晨,小哥依舊熱情滿滿服務(wù),而且?guī)臀覀兠赓M(fèi)升級(jí)了一下車型。拿到車是一輛幾乎全新的名爵suv,因?yàn)槲覀冎袊私o了一輛國產(chǎn)車,只開了2500km,360度監(jiān)控,自適應(yīng)巡航,倒車影像等,絕絕子!
行程改變想要續(xù)租兩天,平臺(tái)也是相當(dāng)給力,及時(shí)溝通。24小時(shí)的客服熱線接聽也是十分及時(shí)!