我們一開始去慕尼黑中央火車站內(nèi)的提車點，服務(wù)人員讓我們出示提車件的時候發(fā)現(xiàn)我們弄錯了提車點，于是非常認真地給我們畫了一張圖，標(biāo)識了正確的位置，并告知花多少時間可以到達那里，很熱心！
打電話給客服人員，她們能夠及時準確回答問題。
一開始以為火車站就一個取車點，所以理所當(dāng)然直奔火車站內(nèi)的指示標(biāo)識而去，但當(dāng)客服告訴我們?nèi)ュe了取車點時，開始擔(dān)心起來，沒想到Alamo的服務(wù)人員非常周到，把取車的地點畫給我們看，這樣一點也沒走冤枉路。取車時，客服很淡定地把鑰匙給我說OK了，發(fā)現(xiàn)自己定的是大眾，鑰匙確實奔馳，帶著將信將疑去車庫一看，車子確實被免費升級了。9成新的奔馳自帶的導(dǎo)航非常棒，英語語音導(dǎo)航；并且超級省油，我們開了六百多公里，平均油耗才5.6，最后加了50歐的油還車。還車時沒有任何手續(xù)，服務(wù)人員圍著車電子掃描了一圈，確定車子沒有壞損之后，拿回鑰匙，再告訴我們怎么去航站樓，然后就~~~拜拜了~~~
總之，整個自駕游過程非常平安順利開心！謝謝租租車！
最后提一下，遇到一個小問題，在提車時客服是刷了超過租車價將近一倍的一個凍結(jié)資金的，說是還車之后1個月內(nèi)會自動還到信用卡上，回來才一個多星期，要過些時間才知道是不是能按時還款。
