一般,就這樣吧
還可以
不錯(cuò)
我們一開(kāi)始去慕尼黑中央火車站內(nèi)的提車點(diǎn),服務(wù)人員讓我們出示提車件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們弄錯(cuò)了提車點(diǎn),于是非常認(rèn)真地給我們畫(huà)了一張圖,標(biāo)識(shí)了正確的位置,并告知花多少時(shí)間可以到達(dá)那里,很熱心!
打電話給客服人員,她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確回答問(wèn)題。
一開(kāi)始以為火車站就一個(gè)取車點(diǎn),所以理所當(dāng)然直奔火車站內(nèi)的指示標(biāo)識(shí)而去,但當(dāng)客服告訴我們?nèi)ュe(cuò)了取車點(diǎn)時(shí),開(kāi)始擔(dān)心起來(lái),沒(méi)想到Alamo的服務(wù)人員非常周到,把取車的地點(diǎn)畫(huà)給我們看,這樣一點(diǎn)也沒(méi)走冤枉路。取車時(shí),客服很淡定地把鑰匙給我說(shuō)OK了,發(fā)現(xiàn)自己定的是大眾,鑰匙確實(shí)奔馳,帶著將信將疑去車庫(kù)一看,車子確實(shí)被免費(fèi)升級(jí)了。9成新的奔馳自帶的導(dǎo)航非常棒,英語(yǔ)語(yǔ)音導(dǎo)航;并且超級(jí)省油,我們開(kāi)了六百多公里,平均油耗才5.6,最后加了50歐的油還車。還車時(shí)沒(méi)有任何手續(xù),服務(wù)人員圍著車電子掃描了一圈,確定車子沒(méi)有壞損之后,拿回鑰匙,再告訴我們?cè)趺慈ズ秸緲?,然后就~~~拜拜了~~~
總之,整個(gè)自駕游過(guò)程非常平安順利開(kāi)心!謝謝租租車!
最后提一下,遇到一個(gè)小問(wèn)題,在提車時(shí)客服是刷了超過(guò)租車價(jià)將近一倍的一個(gè)凍結(jié)資金的,說(shuō)是還車之后1個(gè)月內(nèi)會(huì)自動(dòng)還到信用卡上,回來(lái)才一個(gè)多星期,要過(guò)些時(shí)間才知道是不是能按時(shí)還款。
滿意,
不錯(cuò)
總體很滿意