服務(wù)好，十分便捷
有試過(guò)遇到問(wèn)題打電話給租租車(chē)，接聽(tīng)很快，幫助很到位
切記停車(chē)要先繳費(fèi)，希望租租車(chē)這方面要提醒到位，要不然很多人都不知道
租車(chē)時(shí) 車(chē)行顯示關(guān)門(mén)時(shí)間為18.00 超出營(yíng)業(yè)時(shí)間將收取額外費(fèi)用 所以我們選擇了18點(diǎn)還車(chē) 然后聯(lián)系車(chē)行 說(shuō)只需要把鑰匙放進(jìn)信箱就可以了 于是我們請(qǐng)求能否延長(zhǎng)還車(chē)時(shí)間 根據(jù)訂單 并未超過(guò)租車(chē)總天數(shù) 然而被告知 我們的車(chē)已經(jīng)被訂了 等我們還車(chē)后立馬有人租無(wú)法改時(shí)間 但最終我們到特羅姆瑟還車(chē)以后 過(guò)了2天 每次經(jīng)過(guò)停車(chē)場(chǎng) 都發(fā)現(xiàn)這車(chē)動(dòng)也沒(méi)動(dòng)過(guò) 太假了?
另外 還車(chē)點(diǎn)完全沒(méi)有標(biāo)識(shí)具體停在哪里 只能看到赫茲租車(chē)的停車(chē)場(chǎng) 還有專(zhuān)人負(fù)責(zé)回收鑰匙和安排停車(chē)位 停車(chē)花了半個(gè)多小時(shí) 心累
好
服務(wù)非常好
租租車(chē)客服很好
我一直很信任Europcar，不過(guò)這次體驗(yàn)略微曲折。我在特羅姆瑟拿車(chē)之后沒(méi)開(kāi)多久，收到一筆800對(duì)美元的扣款。后經(jīng)查證是Europcar奧斯陸看到我取車(chē)之后，由于內(nèi)部錯(cuò)誤車(chē)牌登記錯(cuò)誤，導(dǎo)致奧斯陸以為我異地還車(chē)至奧斯陸于是扣除我800美元的“異地還車(chē)費(fèi)”，可我實(shí)際只在特羅姆瑟開(kāi)，后來(lái)漫長(zhǎng)的維權(quán)過(guò)程，包括租租車(chē)配合，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右終于退回了。
很負(fù)責(zé)，遇到問(wèn)題可以一直幫我追根到底。
