服務(wù)非常好
租租車客服很好
我一直很信任Europcar，不過這次體驗(yàn)略微曲折。我在特羅姆瑟拿車之后沒開多久，收到一筆800對美元的扣款。后經(jīng)查證是Europcar奧斯陸看到我取車之后，由于內(nèi)部錯誤車牌登記錯誤，導(dǎo)致奧斯陸以為我異地還車至奧斯陸于是扣除我800美元的“異地還車費(fèi)”，可我實(shí)際只在特羅姆瑟開，后來漫長的維權(quán)過程，包括租租車配合，經(jīng)過兩個月左右終于退回了。
很負(fù)責(zé)，遇到問題可以一直幫我追根到底。
整體服務(wù)很好，因?yàn)殚T店買了全險，所以不用驗(yàn)車
還挺不錯的
冬天的挪威因?yàn)闃O夜，視野很不好需要當(dāng)心，駕駛技術(shù)一般的話盡量避免11-1月。納爾維克到雷訥這一段靠海，雪不是很厚，且易結(jié)冰容易打滑。挪威的路總體都很窄，一般雙向兩車道，旁邊就是懸崖大海，考驗(yàn)技術(shù)和注意力。
我們在特羅姆瑟取車，柜臺只有1位工作人員處理事務(wù)，到達(dá)的時候前面已經(jīng)有一位女士正在辦理了，可我們卻等了1個多小時才排到，真的太太太慢了！
取車的時候?qū)τ行╉?xiàng)目的扣款有異議，同伴和我分別使用打電話與和線客服進(jìn)行溝通，響應(yīng)速度和處理速度都很快，問題得到解決。還車后的幾天之后又收到一比小額當(dāng)?shù)乜劭?，我上傳了資料給在線客服，同樣的處理速度也很快，答復(fù)盡快解決并告知這比不明扣款的原因，我后來猜想可能是高速過路費(fèi)把大概
說一下考慮很久的內(nèi)部容量問題：我們同行4人，分配到的車型后備箱可以放下1個29寸箱子，2個26寸箱子，1個20寸箱子，1個大背包，1個小背包，2個三腳架，2個超市裝最大容量的塑料袋，但是這樣放的話，會遮擋超過2/3的后視鏡。后排座2人中間放了一個的攝像包，放下后左右兩邊位置都不擠，座椅間距大，膝蓋離前排座位有挺大的空余。
路況：我們是19年2月份春節(jié)出發(fā)游覽挪威北部地區(qū)，也遇到了罕見的暴風(fēng)雪，路程中，看到了無數(shù)次鏟雪車在進(jìn)行工作，我們由于有拍攝要求，也常常會開向偏僻郊區(qū)，路況和城鎮(zhèn)與主要干道沒有差別，只能說挪威在處理道路積雪方面做得真的非常好。但就是這樣，還是會遇到路面打滑的時候，即使車輛都換成了雪胎，加上常常會刮12級的大風(fēng)和暴風(fēng)雪伴行，也不能避免這些問題的出現(xiàn)，車技不好的人慎行選擇晚間出行，極端天氣中的駕駛難度會超過你的想象。
加油：沿途加油站很多，注意看導(dǎo)航上的位置信息，有的加油站特別小，就2個油槍，不像國內(nèi)加油站都占地很大。
突發(fā)狀況：某日下午1點(diǎn)左右我們有在偏僻路段陷車一次，原因是躲避對面行駛過來的大型車輛。我們有想過等待救援，但真的這一天就全廢了，最后用了30分鐘左右弄了出來，好在耽誤時間不長。我們的車輛沒有配備拖車?yán)K，沿途偶遇的好心人車?yán)镆捕紱]有配備，如果有繩子的話真的是一拽就出來，所以我想大家可以去車行里自己配置一根帶著，最重要的是不要逾越路邊的警戒欄桿。
車技：老司機(jī)開吧，暴風(fēng)雪真不是鬧著玩兒的，就算你覺得下雪無所謂，可是還有12級的大風(fēng)，和雪化過后的冰路面，當(dāng)?shù)卣俳o力，也敵不過大自然的力量........
