取還車都比較方便，押金也退的比較快
方便
服務親切，有效率。
服務快速，解說詳細，態(tài)度親切。
提車人員的服務態(tài)度很好，但是很多事情不明說，給我在提車合同中增加了我不需要的保險，最重要的是，這筆保險款并不是當著我的面收取的，而是在我辦理了信用卡預授權提車離店后，從我的信用卡中劃走的。而且提車時所簽的合同全部是法語的，我們在信任的基礎上沒有去細問合同內容，這是我最大的失誤，以至于多交了境外租車保險。而且，我換車的時候沒有發(fā)現(xiàn)車子有車損，實際車子在租用期間也確實沒有任何事故和碰撞劃損，但是，當我申訴這部分被多劃走信用卡的保險后，租車公司竟然說我的車有車損！這種凡事都在背后搞陰謀的做法真是讓我大跌眼鏡！以后不會選擇這家公司了！仍然感謝租租車平臺的售后服務和處理方式！
對于被多劃走境外租車保險的問題售后人員一直在和我保持溝通，最后雖然無法對這家租車公司進行追責，但是租租車平臺也給了我一個可以接受的解決辦法。只是希望租租車以后能夠加強對這些合作租車公司的管理，不要再有這種事情發(fā)生在其他租車的小伙伴身上。
法國自駕一定要事先熟悉法國交通規(guī)則，最好是自動擋，因為我們此次行程很多是山路，有的紅綠燈就在山坡上，如果你不是資深技術流老司機最好還是租自動檔的車。還有就是最好準備帶芯片的境外可用的信用卡，因為加油站和高速公路多是自助繳費的，實在沒有這種卡也沒關系，我們就沒有，就準備好足夠的現(xiàn)金就好了。另外，最重要的是，提車時簽合同一定不要盲目地相信租車公司！一定要核對合同！核對合同！核對合同！重要的事情說三遍！我們這次的租車公司提供的是法語合同，就因為我之前在克羅地亞順利租車，導致我盲目天真地以為法國人和克國人一樣講信用，所以大筆一揮就簽了合同，但是萬萬沒想到，提車走后兩個小時，信用卡就被劃走了一筆保險金！我一臉懵圈?。』貋砗蟾庾廛嚻脚_溝通才知道，自己簽的合同里被加了保險金，而這些錢我在預定車的時候已經在國內交過了，我郁悶的是第一，提車時沒有服務人員提示我要再交保險費，而是他們就加在了那份法語合同中；第二，這部分錢并沒有當我的面收取，而是在我辦理了信用卡預授權離店后，他們從信用卡劃走的，為什么不當著我的面收?。窟€是原本他們就心虛！多可惡?。≌f你好聽這就是詐騙嘛！這件事確實特別影響我此次對法國人的看法……還在后來積極與租租車平臺聯(lián)系，在客服的耐心溝通幫助下，租租臺平臺給了我一個較折中的解決方案，事以至此，我接受了解決方案，這件事只能讓自己記住這個教訓，同時也希望可以提醒道更多的小伙伴注意。
接待人員很專業(yè)盡責
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膽大心細，暢游四方
