明明知道我們已經(jīng)買了超級全險,還給保險單她看了,但還是讓我們買了他們的保險,領(lǐng)車的朋友英語不太好,就中招了。
我反映了租車公司讓我們買了保險的事,跟進比較快,但由于已簽了字,用車后才發(fā)現(xiàn),也無能為力。
對thrifty租車公司卡爾加里負責(zé)辦理提車手續(xù)的員工強烈不滿!我們在卡爾加里辦理提車手續(xù)時,當(dāng)工作人員詢問我們是否需要辦理租車公司保險時,我們明確告訴工作人員我們在正常保險之外已補充辦理了超級全車駕乘險和超級補充全險,不需要再辦理租車公司的保險,同時向工作人員出示了我們的提車單,負責(zé)辦理提車手續(xù)的員工仍然在提車的租車合同私自加入了租車公司的保險項目,并對我們說“嗯,你們的保障很全面”,讓我們誤認為合同上顯示的保險項目是我們己經(jīng)購買的保險項目而在合同上簽字。在提車環(huán)節(jié)沒有扣我們的保險費,也沒有引起我們的注意,直到回國后看到賬單才知道在提車環(huán)節(jié)在我們不知情的情況下,工作人員以這種極不光彩的手段把保險“賣”給了我們!這名工作人員可能很慶幸自己推銷手段的高明,但如果我是公司的老板,我不要這樣的員工,因為這名員工很自私,只想到自己的收入,沒想到公司的聲譽!至少我會告訴我的朋友在租車時審慎考慮這家公司,同時,我一定會在網(wǎng)絡(luò)上揭發(fā)這種騙保行為,讓thrifty租車公司自己思考自己經(jīng)營存在什么問題吧!
對租租車公司的服務(wù)還是比較滿意的。
以后租車會小心,避免被騙。
取還簡便。
租租車的服務(wù)一流,我們租的車子出了點險,回國后在租租車理賠,很順利。