服務(wù)人員親切，租車(chē)過(guò)程很順利
預(yù)定很順暢，並無(wú)什麼大問(wèn)題
很負(fù)責(zé)任的客服
嗯 已經(jīng)過(guò)了將近20天了，hertz扣了70多美金的超時(shí)費(fèi)用，當(dāng)時(shí)我趕著上飛機(jī)，沒(méi)看發(fā)票，工作人員也沒(méi)說(shuō)任何話，刷了卡就走。按規(guī)定我是10點(diǎn)還車(chē)，但路途太遠(yuǎn)，所以我提前打電話給租車(chē)公司問(wèn)超時(shí)這種情況要付多少錢(qián)，公司的人說(shuō)最多12美金，結(jié)果被扣了72美金，這個(gè)不能接受。
除了和hertz溝通的效率低下
手續(xù)簡(jiǎn)潔，價(jià)格清晰明確，工作人員熱情服務(wù)好，E-pass 7天租金加過(guò)路費(fèi)才58刀，換車(chē)到指定停車(chē)場(chǎng)將車(chē)熄火鑰匙放在車(chē)上就可以走人了，幾分鐘后就收到短信預(yù)授權(quán)200刀解除
中間有問(wèn)題咨詢(xún)，回復(fù)特別快
車(chē)輛全新，駕駛感覺(jué)非常好
