接待我們的工作人員態(tài)度溫和,沒有多余的推銷,遷就我們并不流利的英語,盡量交代清楚相關(guān)事宜。還將車從車場開出來,停到了方便我們驗(yàn)車和出發(fā)的位置。
訂單確認(rèn)迅速,無論是提車前還是還車前,都通過微信具體提示了相關(guān)注意事項(xiàng),服務(wù)周到??头磻?yīng)速度快,態(tài)度和藹,溝通順暢,能夠及時解答疑問,專業(yè)程度高,很令人安心。
挪威集中了地球上絕大部分的峽灣地貌,挪威的公路雖然雙向兩車道,但路況良好,大家都遵守交通規(guī)則,所以開車并不難。隧道非常的多,有的隧道長達(dá)五六公里,甚至在隧道中還有環(huán)島。個別的盤山道,雖然略微驚險(xiǎn)一些,但是也非常有駕駛的樂趣。風(fēng)景在路上,只有自駕才能更加自由地融入當(dāng)?shù)厝说纳?,行在畫中,住在畫中?/p>
我們在租租車上下單時已經(jīng)買了全險(xiǎn),結(jié)果取車時店員未經(jīng)明確告知又把他們自己的默默全險(xiǎn)加上去了,雖然沒有仔細(xì)檢查租車合同是我們的責(zé)任,但本來也是出于對大租車公司比較信任才掉以輕心了,以后絕對得多長個心眼,也希望租租車以后能加強(qiáng)對租車公司的管理,比如顧客在平臺上買了保險(xiǎn),租車公司理應(yīng)知曉并且不應(yīng)該在未明確告知顧客的情況下幫忙加買多余保險(xiǎn)的!
總體溝通還是比較方便的,后續(xù)的問題客服在解決上也比較積極,不過考慮到是我們自己沒有注意,所以問題未解決也認(rèn)了。