整體很好 除了個(gè)別服務(wù)人員
及時(shí)回復(fù)解決問(wèn)題
常規(guī)套路吧，花的奔馳的錢，到了之后告訴沒(méi)有這個(gè)車，而且只有手動(dòng)擋，沒(méi)有自動(dòng)擋，現(xiàn)場(chǎng)工作人員一攤手，說(shuō)他們也沒(méi)辦法，只能給改成MPV。打電話找客服半小時(shí)之后，現(xiàn)場(chǎng)突然告訴我有車了。結(jié)果奔馳換成了大眾，只能忍。車停在了地下停車場(chǎng)，尼瑪我自己把車開出停車場(chǎng)，還得交停車費(fèi)。另外，最神奇的是，有一天早上車突然打不著火了，我打客服24小時(shí)熱線，熱線告訴我，這個(gè)車他系統(tǒng)查不到（因?yàn)檫@個(gè)車是從德國(guó)開過(guò)來(lái)的，不是法國(guó)本地的車），我說(shuō)那你得給我解決啊，否則我怎么開，客服說(shuō)，系統(tǒng)查不到我們沒(méi)辦法派救援。最后租租車得客服和他們電話磨嘰了整整2個(gè)多小時(shí)，才答應(yīng)來(lái)幫忙看下，等了1個(gè)多小時(shí)，客服總算來(lái)了，現(xiàn)場(chǎng)把車得技術(shù)問(wèn)題解決了，英語(yǔ)完全不會(huì)，兩個(gè)人比比劃劃得最后總算解決了。租車整整耽誤了我2個(gè)小時(shí)，這一次故障，整整耽誤了我半天時(shí)間。
客服服務(wù)還是及時(shí)到位得，車型沒(méi)有不知道是雙方技術(shù)對(duì)接得問(wèn)題還是什么問(wèn)題，出了故障后得客服還是很熱心的在解決問(wèn)題
千萬(wàn)別租mini Van，巴黎的停車場(chǎng)大部分是地下的，都是限高1.9m。歐洲的車行效率非常非常低。。。意大利的是非常雞賊，法國(guó)的是低效。。。
店員根本就沒(méi)有告知換車型要加錢。直接給我升級(jí)了。
總體還是不錯(cuò)的，只是取車的巴黎里昂火車站店員英文不太好，我們沒(méi)問(wèn)太難的問(wèn)題，但是溝通有些吃力
租租車預(yù)定很方便，客服也給力，我們?nèi)≤嚂r(shí)間需要延后也幫忙及時(shí)跟當(dāng)?shù)氐昝媛?lián)系，使用感覺(jué)很好
第一次歐洲自駕，走的很遠(yuǎn)，有接近四千公里，為了趕路披星戴月，也趕上風(fēng)雨霧雪...可能真的安排的太累了，但總體體驗(yàn)不錯(cuò)。車子一路上都給力，就是感覺(jué)它在喝油，歐洲的油又有點(diǎn)貴的。Jeep的方向盤操控感不太好，打起來(lái)有些費(fèi)力，油門和剎車都要大力踩，但是畢竟是新車，裝了全路況智能體系保障各項(xiàng)行車安全。
