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SIXT 貝爾格萊德市區(qū)店

訂單號(hào):80****40

緊湊型轎車:Volkswagen Golf 7或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車: 2018-02-08 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Downtown
  • 還車: 2018-02-14 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
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      我們的車是被別的車撞碎了左鏡 還車的時(shí)候在跟跟租租車客服核實(shí)改如何操作的時(shí)候 店員態(tài)度非常的惡劣 并且用當(dāng)?shù)卣Z言一直這責(zé)怪和嘲笑 表情非常非常難看 我用翻譯軟件語音翻譯了她說的話 說撞壞了車還不想給錢 (一共2個(gè)柜臺(tái)2個(gè)女員工 一個(gè)年級(jí)大的老女人不是接手我還車的但是一直在旁邊給臉色看) 我問了一句 我只是在跟國內(nèi)核實(shí), 她很惡劣回復(fù)我英文說 u return back the car with a new damage 我說its others crash us it was not our mistake ,im just confirming about the insurance issue, if u rent a car u will becareful same as me ,退1萬步說, 盡管是我們把車撞壞了,她就能這樣跟客戶說話嗎?素質(zhì)低到極點(diǎn), 然后就是扣了我信用卡大搞680人民幣后才給小票我跟我解釋是沒有滿油還車 我說油箱是滿的 我剛剛在機(jī)場(chǎng)高速上面加的油,車的油表壞,她憑什么都不說原因跟金額就直接扣錢?這不屬于違規(guī)操作嗎?而且還是扣錯(cuò)錢。非常惡劣的一次還車體驗(yàn)。

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      表揚(yáng)租租車客服

SIXT 貝爾格萊德市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +381-648956071
  • 營業(yè)時(shí)間:
  • 08:00-18:00(以門店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • DUNAVSKA 27A,BELGRADE,11000,RS
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