升級(jí)了車(chē)型
很好很方便
服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)。然而,當(dāng)我們提出要更改還車(chē)地點(diǎn)的時(shí)候,他們說(shuō)沒(méi)有額外費(fèi)用。我們后來(lái)打電話(huà)又問(wèn)了一次,在德國(guó)路過(guò)一個(gè)小鎮(zhèn)的avis門(mén)店也問(wèn)了一遍,再三確認(rèn)了沒(méi)有額外費(fèi)用。可是最后他們還是收取了幾十歐元的額外費(fèi)用。
租租車(chē)的客服非常好,一直很耐心很負(fù)責(zé)地幫我解決售后問(wèn)題,搞清楚額外收費(fèi)的問(wèn)題。雖然最后車(chē)行不愿意退款,但我感覺(jué)到租租車(chē)客服有在努力協(xié)助。
到那就辦理了,沒(méi)人排隊(duì)
滿(mǎn)意