速度極慢,排隊40分鐘。態(tài)度不怎么好,強銷保險
排隊時間很長。
公司有意隱藏車的外部刮痕。取車時,客戶發(fā)現(xiàn)刮痕后向green motion提出,但驗車員并沒有清楚標(biāo)注。
還車時態(tài)度特別惡劣,由于之前標(biāo)注的部分不清楚,故意為難。不接受客戶任何解釋,服務(wù)態(tài)度特別惡劣。
公司不在機場,需要乘坐換乘車輛,公司有機場、取車點接送服務(wù)。由于還車時車輛損壞不是客戶造成,租租車建議不簽確認單,green motion以此為借口,讓客戶自己走回機場,并威脅所有押金都不會退回。
由于跟Green motion的糾紛,跟客服溝通,客服查看后臺評價后,也說green motion的差評很多。在網(wǎng)站查詢,很多人都遇到相似情況,希望租租車能查清楚,不要把這些刻意欺騙的公司放在平臺,否則就是坑客戶。
與公司有很大糾紛,租租車服務(wù)很好,試圖幫忙解決。
租租車的客服也說green motion的差評很多,希望租租車能認真篩選,不要把有些刻意坑顧客的公司留在平臺上繼續(xù)欺詐消費者。
我對服務(wù)態(tài)度和排隊時間還滿意。接待任務(wù)的服務(wù)水平也比較職業(yè)。
但懷疑所提供的車輛與預(yù)定的車輛不符, 別降檔了。 我定的是Passat 或相應(yīng)的中檔車, 但只能被提供Skoda Actavia (hatchback), 說是同檔的。 我也在當(dāng)時打通了租租車的服務(wù)電話,希望能夠調(diào)查和澄清一下。
永遠能夠接通電話, 并提供服務(wù)。
非常令人愉快的蘇格蘭高地的駕車旅行, 領(lǐng)略到獨特的迷人蘇格蘭高地風(fēng)光 ,