記得查看你都付了什么錢。。
租車前一個半小時下單，5min確認(rèn)訂單。。
- 在意大利開車強(qiáng)烈建議買全險，因?yàn)檎娴暮苋菀壮鍪鹿?。（意大利路真的很窄?br/>- 另外取車前記得查看車上已有的剮蹭，以及保險是否在有效期內(nèi)，否則一旦出了事故警察來了以后發(fā)現(xiàn)你的保險無效后果很嚴(yán)重，他才不管這車是不是你的
- 我真的受不了奔馳C級這個7AT變速了，D1-D3換擋的時候整個車都要抖，我基本上全程用individual模式手動換擋；另外C級后備箱蠻大的，可以裝2個托運(yùn)行李 2個登機(jī)箱
Avis租車公司服務(wù)態(tài)度很一般！
雖然在國外沒有取到自己想要的車型，但是租租車公司在售后還是給了我滿意的解決方案！會繼續(xù)支持并使用貴公司的租車服務(wù)！
租車時把該保的險都在租租車軟件里保好，當(dāng)?shù)刈廛嚬緯硗饨o你們額外的保險費(fèi)用，我們應(yīng)該可以選擇不需要提供，不行就和租租車聯(lián)系！當(dāng)然每個人的想法都是不同的，只是個人建議！
因?yàn)槲覐拿滋m開車去塞拉瓦來奧萊，職員說需要加雪地鏈，多付了30歐，因?yàn)槲抑蛔庖惶?，付雪地鏈費(fèi)用感覺還蠻貴的，工作人員說的英語我也沒太聽懂，他讓我看墻上的英文告示我才明白是要加付雪地鏈的費(fèi)用而且是必須的。
開始刷卡時候還會刷走一個滿箱油的押金55歐，說滿油還車的話兩三天就能解凍，不過我都過去12天了信用卡也還沒收到這個押金。
客服非常滿意，隨時問問題都會有人回復(fù)，非常好，即使不是很懂的時候也會盡力的幫忙，下次一定還會用租租車
夸獎的話就無從說起了，總體來說還可以。只是意大利的租車公司跟之前的德國瑞士相比讓人很無語。
首先服務(wù)態(tài)度四個字“吊兒郎當(dāng)”，我訂的沃爾沃V60旅行車，米蘭店的人告訴我沒有這款車，給我一輛起亞獅跑，讓人心理很不平衡，問他還有其他車不，只說一句，只有這個，言下之意，愛要不要！看看租車行的火爆勁兒，我也無法不接受，否則連車都沒有，此其一。
其二，起算時間，居然以我到店時間計(jì)算，等我拿到車時已經(jīng)過去了近一個小時，還不肯改。
其三，還車時更是讓人抓狂，不說坐落在羅馬火車站內(nèi)的威尼斯廣場店名根本看不見，只在玻璃窗內(nèi)柜子上方放了類似會議席卡大小的一個名牌，時不時被路上的機(jī)場大巴擋住，門前是單行線根本無法停車，我們根據(jù)導(dǎo)航地址繞了三圈也找不到AVIS和停車處，電話先打不通，后來通了沒人接，好容易看到了名牌讓同車人下車進(jìn)去，四十分鐘也出不來，說是排隊(duì)，可憐我在外面被趕得到處跑。最后得知，還車地點(diǎn)是267號，不是租租車提供的26號（此處只有這個看不見名字的柜臺），至此，我才開車到了坐落在267號的停車樓的5樓（意大利的5樓其實(shí)是6樓）總體耗時1小時40分鐘，幸好跟還車處的人解釋了半天才沒收我的超時費(fèi)。這次的租車經(jīng)歷實(shí)在不太愉快。
租租車的服務(wù)一直很滿意
