明明10.04日早上7:15還的車，要趕10:00的法航?；氐郊液蟊豢?14歐元其中竟然有一條說(shuō)是10:36以后還的車需要多扣一天租車費(fèi)，通過(guò)租租車公司申訴并把機(jī)票的發(fā)票發(fā)過(guò)去了，幾天都沒(méi)有回復(fù)。感覺(jué)這家公司扣客人費(fèi)用太隨意了
處理問(wèn)題及時(shí)快速，令人滿意
取車的時(shí)候折騰了很久，一開(kāi)始給了我一個(gè)車位號(hào)讓我直接去取車，找了很久結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)車位事實(shí)上完全不存在。先后和現(xiàn)場(chǎng)的管理人員以及柜臺(tái)交涉，又發(fā)覺(jué)車庫(kù)中完全沒(méi)有這一型號(hào)的車（Fiat Talento），最終給我換了一輛Renalt Trafic。前前后后折騰了兩個(gè)多小時(shí)。
app預(yù)定體驗(yàn)流暢，取車時(shí)有些疑問(wèn)直接和客服溝通也很順利。
車輛資料錯(cuò)誤，明明要手動(dòng)擋給我自動(dòng)擋，問(wèn)還說(shuō)敞篷只有自動(dòng)擋，但其實(shí)我知道確實(shí)是有手動(dòng)的，給不了也不用瞎說(shuō)。
整個(gè)過(guò)程相對(duì)還算順利，也沒(méi)有推銷更貴的保險(xiǎn)（可能因?yàn)橐呀?jīng)選了比較高額的險(xiǎn)種），就是排隊(duì)時(shí)間略長(zhǎng)：先去了車場(chǎng)要求回航站樓里的desk，結(jié)果到了desk因?yàn)槿颂嘤直磺不剀噲?chǎng)。當(dāng)然職員態(tài)度還是不錯(cuò)的。
總體來(lái)說(shuō)比較方便，各種注意事項(xiàng)也清楚
意大利高速收費(fèi)還比較合理，不高，停車費(fèi)也還reasonable，托斯卡納地區(qū)絕對(duì)適合自駕
