取車時不滿油，原訂的是自動檔，結果只有手動擋。
不錯
人手不足，且排隊超過三十分鐘，然後直接告知沒車，也沒提供對應措施，就讓客戶繼續(xù)等待~說上一位車主晚還車，可能一小時後就還車了
直到數(shù)小時後都沒車，才建議取消~~但都已過取車時間
無車事發(fā)後，租租車客服有積極介入聯(lián)繫，或提供建議方式~就看後續(xù)賠償是否能落實跟爭取到
取車的時候是兩格燃油，還車也加到了兩格，居然最后還收了我們燃油費，提出疑問店員也承認有錯誤，但是到現(xiàn)在已經(jīng)一個月，遲遲沒有解決退款。另外，預訂已經(jīng)購買了超級保險，取車的時候給店員看了，還車的時候單子上又一次出現(xiàn)保險費用，并且有隨之產(chǎn)生的稅費。這兩項加起來的費用是原本租車費的三分之二的價格，國內國外自駕多次，第一次發(fā)生這樣的情況
除了費用問題還沒有解決，其他是可以的，租車多次總體服務是好的
剛開始在阿托查給了個七座索蘭托全新 1300 公里，功能齊全很好開，但是我們六個人坐起來實在不舒服，溝通后只有機場有歐悅博，我就開著索蘭托去機場換車了 75000 公里歐悅博，車況尚可，沒有推銷保險，換車也很痛快，總體好評！
挺好
