讓我們升級(jí)車型 我們沒(méi)同意 結(jié)果從預(yù)訂的13天變成了 14天 就是因?yàn)槲覀兲崆耙粋€(gè)小時(shí)到柜臺(tái)辦手續(xù)就要增加1天的價(jià)格嗎?
客服服務(wù)有問(wèn)必答
本來(lái)訂的大眾polo,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有車,又不給我們自動(dòng)升級(jí),說(shuō)其他的車要加不少的錢。只給一輛菲亞特500又不給減價(jià),而且是到處都是傷痕,找他們說(shuō)理,也不怎么理睬,就是只有這個(gè)車了。
客服響應(yīng)及時(shí),真的是24小時(shí)服務(wù)
服務(wù)態(tài)度還可以,基本到了柜臺(tái)很快就能辦理完提車手續(xù),跟換車型也很快。
就跨境一事進(jìn)行過(guò)溝通,回復(fù)很快速,感謝。
1.取車時(shí)工作人員英語(yǔ)很爛,溝通很困難
2.取車時(shí)間比預(yù)定時(shí)間晚了10幾分鐘,加收了500多元人民幣
3.取車時(shí)直接爆了價(jià)格,強(qiáng)行加上一堆保險(xiǎn);
4.輪胎蹭了一個(gè)小口,收了2000多RMB,都可以換個(gè)新胎啦;
5.亂收費(fèi)嚴(yán)重,欺負(fù)外地人。
城市里到了特別窄,不推薦開車,各處停車費(fèi)都超貴。