服務(wù)很好,很滿意就是自己的英語水平有限,還是不能完全溝通,如果有中文服務(wù)就好了
很滿意,就是租租車能把所有的保險(xiǎn)條款全部列出來就好了,特別是一些全險(xiǎn),其實(shí)把租車公司的全險(xiǎn)也放上去可以讓我們自己選擇,畢竟國內(nèi)保險(xiǎn)公司的全險(xiǎn)國外是不認(rèn)得,我還是希望國外租車公司可以承認(rèn)的全險(xiǎn)也放在上面,用中文解釋清楚,省的我去國外租車公司還要在問全險(xiǎn)的事情
最好把所有的保險(xiǎn)品種全部能在官網(wǎng)上標(biāo)注清楚,不同客戶可以根據(jù)自己需要隨意定制,我們一般國外出行都喜歡全險(xiǎn),但每次到了租車公司要購買全險(xiǎn)的時(shí)候,由于溝通的關(guān)系,都是在不玩清楚條款的條件下購買了當(dāng)?shù)氐娜U(xiǎn),所以我更希望租租車能把這些服務(wù)補(bǔ)上,直接在國內(nèi)就把所有的保險(xiǎn)什么都買齊,讓我到了租車公司只需要辦理一般的手續(xù)就可以了。
這次由于航班延誤9小時(shí),下午抵達(dá)法蘭克福,在Hertz公司,遞上租租車的租車合同,工作人員沒有推銷其他產(chǎn)品,只是告知確認(rèn)要去德國以外的國家,以及要收取的跨境費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序。還車檢查非??欤从捅?,外觀,打一張收據(jù),上面顯示該收的錢,明明白白,滿意。
租租車的服務(wù)不錯(cuò),在租租車上用優(yōu)惠券買了一張沃達(dá)豐英國電話卡,價(jià)格優(yōu)惠,在德國開卡成功,30天26G流量。
這次拿到全新福特柴油車,2.0升版,性能好,動(dòng)力不錯(cuò),底盤扎實(shí),行程4263公里,平均油耗0.51元人民幣/公里,奧地利柴油1.15-1.18升/歐元,德國1.21-1.28升/歐元,匈牙利基本在390升/福林。
提車手續(xù)簡潔
服務(wù)周到,有成效