服務(wù)算是可以吧,車子查的倒是很細(xì)致,以前歐洲都挺隨意的。但是預(yù)定的寶馬3系,給的居然是豐田卡羅拉,降級(jí)了,這個(gè)很糟糕,過去從未遇到過
租租車的軟件還不錯(cuò)
馬德里阿托查火車站提車,沒幾個(gè)人,但是排隊(duì)等了一個(gè)多小時(shí)才辦理完,效率有夠低!
租租車的售后相當(dāng)好,之前只是聽說過,這次在還車剮蹭申請(qǐng)售后理賠,真切地感受到了貼心的服務(wù)。理賠金額也很快到賬,謝謝租租車。PS:盡量不要讓豬隊(duì)友開車,分分鐘就會(huì)有剮蹭,尤其用你的信用卡擔(dān)保時(shí),一定要確定好開車的人,否則就等著鬧心吧!
服務(wù)人員很有耐心
先到了馬德里火車站外的門店,但被指去站內(nèi)的店,排隊(duì)也排了一個(gè)多小時(shí)才辦完手續(xù)。然后再被送到站外門店取車,一開始還沒有預(yù)訂車型,降級(jí)為豐田,結(jié)果車子自動(dòng)熄火,才無奈給了BMW118,原來預(yù)訂的車型是BMWX1。
客服人員非常耐心解答問題,贊
很好的深度自駕游,幸虧買了超級(jí)全險(xiǎn),半路上前擋風(fēng)玻璃被路上碎石打爆了,希望理賠順利