方便快捷
很正規(guī)、方便，有問(wèn)題及時(shí)解答
我在租車(chē)規(guī)格上寫(xiě)得清清楚楚：要租用“Jeep Grand Cherokee";
Fox Rent A Car 想濫芋充數(shù), 隨便給我一輛Toyota舊車(chē), 經(jīng)我當(dāng)場(chǎng)拒絕後, 勉勉強(qiáng)強(qiáng)又給我一輛Dodge "DURANGO SXT RWD"
Fox Rent A Car 吃定了“我的行程與住宿都已經(jīng)事先安排確定” 無(wú)法臨時(shí)展延, 他缺乏Jeep Grand Cherokee 車(chē)種, 卻故意隱瞞, 不事先通知我, 讓我迫在眉睫, “勉強(qiáng)”接受較低階的“而且我也不喜歡”的車(chē)輛, 這種奸商實(shí)在太缺乏誠(chéng)信了, 令人厭惡與痛恨.
請(qǐng)“租租車(chē)”平臺(tái)公布讓所有消費(fèi)者知悉, 勿再踏入Fox Rent A Car 這種奸商的陷阱！
希望【租租車(chē)】網(wǎng)站/APP替天行道, 伸張正義; 莫再助紂為虐, 莫再傷害消費(fèi)者！
Fox只有一輛車(chē)能往返機(jī)場(chǎng)接送，人多的時(shí)候要等很久，F(xiàn)ox離機(jī)場(chǎng)單程也要將近15分鐘，到的時(shí)候等了三輛車(chē)才上去，等到公司辦理手續(xù)又等了一個(gè)多小時(shí)，拿到車(chē)的時(shí)候車(chē)沒(méi)有洗，油居然也沒(méi)加，而且車(chē)前面有碰撞痕跡要他們特別記錄下來(lái)才拿了單子寫(xiě)上，油只有1/8，說(shuō)我們自己加好油，回來(lái)時(shí)也按1/8還，哪有這么合適...簡(jiǎn)直無(wú)語(yǔ)。整體過(guò)程體驗(yàn)非常不好，價(jià)格沒(méi)便宜多少，建議大家務(wù)必選擇大公司。
取車(chē)排隊(duì)，柜員辦理業(yè)務(wù)速度很慢，不到10個(gè)人就等了半個(gè)多小時(shí)。提供第一輛車(chē)輛油箱半滿，因故障換車(chē)后竟然是個(gè)空油箱的，油表為零，只能夠開(kāi)到路對(duì)過(guò)加油站。還車(chē)時(shí)有多算了我200多刀。多次交涉，直到負(fù)責(zé)人出來(lái)才解決無(wú)故多計(jì)算的天數(shù)和增加項(xiàng)目。我一開(kāi)始取車(chē)時(shí)是用租租車(chē)的提車(chē)單辦的手續(xù)，他們說(shuō)出錯(cuò)是我還車(chē)時(shí)沒(méi)有提供提車(chē)單。我認(rèn)為還車(chē)時(shí)提供合同就可以結(jié)賬。
提車(chē)換車(chē)?yán)速M(fèi)了我8個(gè)小時(shí)，換車(chē)開(kāi)到酒店已經(jīng)后半夜2點(diǎn)，還車(chē)為了誤多收費(fèi)交涉又浪費(fèi)了2個(gè)小時(shí)。
一共有幾位客服為我服務(wù)。最后兩位客服非常好，及時(shí)幫助我耐心解決問(wèn)題。
很好的一次自駕旅行，如過(guò)選擇其他租車(chē)公司一定會(huì)有更好的體驗(yàn)。
