下飛機(jī)都要午夜了,前臺(tái)小姐早準(zhǔn)備好了鑰匙。還車(chē)更簡(jiǎn)便,就問(wèn)你加滿油沒(méi),加滿了,OK。一點(diǎn)不拖泥帶水,耽誤時(shí)間。
客服負(fù)責(zé),有問(wèn)題及時(shí)回答
服務(wù)周到,由于我們是第一次經(jīng)歷同一個(gè)租車(chē)合同分兩段時(shí)間租車(chē)的事情,由于語(yǔ)言溝通的問(wèn)題,從新西蘭北島去南島時(shí),到南島時(shí)的車(chē)輛不一定能保證之前的漢蘭達(dá)。北島惠靈頓碼頭的Thrifty 公司工作人員幫我們電話聯(lián)系南島公司,使問(wèn)題得到圓滿解決。
租租車(chē)經(jīng)常在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒我們,比如取車(chē)注意事項(xiàng),還車(chē)注意事項(xiàng)等。
三個(gè)司機(jī)中有兩個(gè)是第一次駕右舵車(chē)的,但新西蘭的路況好,車(chē)少,無(wú)路橋費(fèi),人人都講規(guī)則,加上風(fēng)景優(yōu)美,確實(shí)是一種駕車(chē)的樂(lè)趣。
預(yù)定的車(chē)沒(méi)有,upgrade 了一架大車(chē),我不想要,有點(diǎn)失望,因?yàn)閵W克蘭停車(chē)不方便,而且大車(chē)油費(fèi)又比較貴,後來(lái)他們給了我一架人家剛還沒(méi)有做過(guò)清潔的,想說(shuō)開(kāi)2天就算了
服務(wù)好,回應(yīng)很及時(shí)
柜臺(tái)經(jīng)辦人員服務(wù)熱情,我原本訂的是取車(chē)點(diǎn)是國(guó)際到達(dá)但我實(shí)際取車(chē)點(diǎn)是國(guó)內(nèi)到達(dá),為了方便我們?nèi)≤?chē),工作人員特意把車(chē)開(kāi)到國(guó)內(nèi)到達(dá)處
有問(wèn)必答