服務(wù)人員整體不錯(cuò)，態(tài)度稍微有點(diǎn)冷漠
很難得在網(wǎng)上租到法羅群島的自動(dòng)擋！
風(fēng)景如仙境 沒有比這個(gè)更適合自駕的旅行了
可以
服務(wù)生熱情，態(tài)度好，好，好！
平臺(tái)好用方便
這次租車何等糟心我實(shí)話實(shí)說且長(zhǎng)話短說，盡量理性且中性的用我當(dāng)事人的角度還原，希望這個(gè)評(píng)論對(duì)去法羅群島租車的朋友得意借鑒和謹(jǐn)慎選擇，畢竟出國(guó)玩一次不想遇到那些“恰好是你”的事情。首先這比訂單我是發(fā)起了售后的，因?yàn)槲臆嚊r良好無(wú)剮蹭滿油還車的情況下租車公司多扣了我600Dkk左右，因?yàn)樵诜_群島之前在挪威租車太順利所以沒有想到會(huì)發(fā)生這樣的事情就把加油小票扔掉了，App售后人員盡量幫助我與公司溝通，我也和他們郵件最終必須讓我出示加油小票（我第一次給他們寫信的時(shí)候他們就說了我扔掉了，所以他們?cè)缇椭溃?，這個(gè)放到后面說。首先這個(gè)sixt租車公司在當(dāng)?shù)厥歉患倚〉淖廛嚬窘?2‘N合作的，所以實(shí)際給你車的是62N（雖然機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)寫的SIXT）所有單據(jù)小票車都是這個(gè)公司的。我們到達(dá)服務(wù)態(tài)度還算正常，但是接待人員當(dāng)時(shí)一直詢問我是不是要的手動(dòng)擋（開始我沒聽明白）后來覺得很奇怪我原先預(yù)定電腦信息寫的很清楚要自動(dòng)擋為什么不斷的問我要手動(dòng)擋呢？后來當(dāng)我明白是手動(dòng)擋立即解釋之后工作人員漏出了一絲笑容（？）然后就是我們延長(zhǎng)了一天的租車時(shí)間，開好單據(jù)我去提車前隨便看了一眼，發(fā)現(xiàn)單據(jù)信息寫錯(cuò)了，收了三天的錢寫的是兩天的時(shí)間（此處省略內(nèi)心感覺）然后又找工作人員改。然后去提車，發(fā)現(xiàn)車的空間異常小根本放不下我們同行人的行李又去找他們，解釋了一下回來發(fā)現(xiàn)這個(gè)車型是我沒有預(yù)定的最便宜的車型（yaris)因?yàn)樾“。∷苑挪幌?，然后又去找工作人員告訴他這不是我預(yù)定的同款車型因?yàn)槲覀內(nèi)齻€(gè)人預(yù)定這個(gè)車型行李根本放不下，這時(shí)候工作人員真的有一點(diǎn)尷尬了，尷尬的還有我們，不知道說什么（繼續(xù)省略內(nèi)心戲）然后他告訴我車不是問題，給了我一輛撞的非常嚴(yán)重的本田雅閣。右側(cè)車體幾乎從頭撞到尾那種。我真的懶得和他們?cè)偌m纏所以沒說什么能開就好。然后呢沒什么然后，謹(jǐn)慎操作還車之前清潔車內(nèi)衛(wèi)生滿油還車，（自動(dòng)把鑰匙放到鑰匙盒里，因?yàn)槲覀冸x開當(dāng)天趕早飛機(jī)）以為此事到此結(jié)束了，直到我收到了賬單發(fā)現(xiàn)他們多扣了以后，我給這個(gè)公司發(fā)郵件，不清楚原因，他們告訴我我沒加油。。what？！我真的很無(wú)語(yǔ)，我說我根本沒想到這也能搞錯(cuò)扔掉了小票但是我可以把銀行開的那筆收據(jù)給他們看，時(shí)間是當(dāng)?shù)貢r(shí)間早上6:43分在effo加油站，我甚至找到了這個(gè)加油站的谷歌位置建議他們可以去看一下監(jiān)控（同期我也申請(qǐng)了售后，app工作人員也在積極幫我協(xié)調(diào)）但因?yàn)槭荲isa的原因等了一個(gè)月的各種申請(qǐng)開具這比消費(fèi)單據(jù)，他們最終以無(wú)法證明單據(jù)是加油讓我再次出示加油小票（說真的以后要再租車我再也不敢扔了，再也不敢隨便就信任，謹(jǐn)慎沒壞事），最終售后終止，反正我人都回國(guó)一個(gè)月了，他們說什么只能是什么了。最終app幫我承擔(dān)了多給的油費(fèi)的一半，但！這真的不是錢本身的事情了！很無(wú)語(yǔ)，對(duì)這個(gè)公司！即便我把它們?nèi)繗w為非惡意的意外，也看到了一家公司的不專業(yè)和讓人失去信任。因?yàn)槟涿钸@一系列的事情竟然感覺是他們一個(gè)錯(cuò)誤接一個(gè)錯(cuò)誤的情理之中！
感謝工作人員積極幫我協(xié)調(diào)售后和對(duì)我們的信任。謝謝
