1,網(wǎng)上租的車型與現(xiàn)場交付不符,我們被迫現(xiàn)場加價600多歐元才拿到預(yù)定車型
2,還車驗車時硬懶車上有劃痕并扣收我們400多歐元
由于網(wǎng)上租的車型與現(xiàn)場交付不符,我們被迫現(xiàn)場加價600多歐元才拿到預(yù)定車型。為此我們求助租租車客服人員的幫助,工員8151的客服人員非常耐心細致,用了近一個小時的時間與當(dāng)?shù)剀囆袦贤?,最終協(xié)助我們解決了問題。在事后理賠事宜上,再次指導(dǎo)我們完成相關(guān)申請,非常感謝!
到達以后租車公司的窗口很好找,工作人員服務(wù)態(tài)度不錯,介紹也比較詳細,就是人比較多等了比較久。辦好手續(xù)付好款,就去停車場找穿綠衣服的工作人員提車,會指出車輛本身有的碰撞,然后簽字確認(rèn)。還車時需要滿油,否則會加收附加費用。然而,這次租的這輛車,我們非常不滿意,它的發(fā)動機聲音大到讓你無法想象。開到20邁左右?guī)缀鹾臀易约洪_車開到100以上有得一拼,而且是在所有窗子都關(guān)閉的情況下。然而,塞爾維亞的人們開車都非???,所以我們開的時候也會不由自主加油門,然后當(dāng)開到100以上的時候簡直就是噪音大到無法忍受,非常非常不好的體驗。
塞爾維亞會有一段收費高速路,很好開。當(dāng)?shù)厝硕硷j車開…但是大部分還是公路和山路,山路開起來一定要小心!
取車等待了5個多小時,車型降級不降價,態(tài)度官僚敷衍,是貝爾格萊德機場所有車行中生意最好但態(tài)度最差的