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很滿意 整個過程很順利
第一次用租租車,體驗比預期的好很多。大部分接線員色業(yè)務都非常熟練,能很快的幫忙解答問題,app內(nèi)的一些提醒比如該門店需要的資料、該地區(qū)的交規(guī)等也都非常及時。Europcar的整體體驗也不錯,驗車驗了兩個劃痕(應該是之前留下的),也沒有額外扣費(但依然推薦買全險),機場的還車點也非常專業(yè),應該是所有租車公司統(tǒng)一還車的地方,下車走人就行。整體上非常省心,沒有碰到意外,有運氣好的成分,也有租租車工作到位的功勞,值得點贊
雖然有緊急事件我們遲到了,(請平臺以后表上,如果遲到,訂的車可能是別的,這不是常識)沒給我們電車。但我們在樓下看到了,說是已經(jīng)租出去,那我提前付錢有何意義。本來想省錢,看了輛奧迪還多了一些費用,非常不開心
取車時的德國白人老太態(tài)度極差,問詳細點就語氣極其不耐煩直接吼人。賬單也不說明清楚一上來就脫口說個金額讓刷卡。給的車型也不是我想要的。我要奔馳C級,給的奧迪A3也很降擋!