此次共計跨越六個國家，他們分文不收，一開始訂的其他公司還要收費，工作人員告訴我，歐盟國家哪里都沒問題！還車自己聽到他們公司的地下停車場，拿著鑰匙上來給他們就行了，問問有什么問題沒有，回答：車子很棒！對方：謝謝！還車結(jié)束，就這么簡單！
華沙-奧斯維辛-克拉科夫-班斯卡比斯特里察-布達(dá)佩斯-馬里博爾-布拉迪斯拉發(fā)-維也納-CK小鎮(zhèn)-百威小鎮(zhèn)-布拉格-弗羅茨瓦夫-華沙。
非常方便，不愧是大公司。
第一次用，非常方便。
華沙，克拉科夫，維也納，克魯姆洛夫，薩爾茨堡，因斯布魯克，蘇黎世，慕尼黑，布拉格，華沙
被Europcar坑了?。。?！
增加了PAI和SCDW這兩個險，在取車時不做任何介紹、說明和提示，也沒有出示費用預(yù)算清單，更沒有讓我在費用預(yù)算清單上簽字確認(rèn)（僅僅把清單放在要求簽字的車況確認(rèn)單后面一股腦塞給我）。
而我們在取車時用英語明確提示對方“所有費用均已在網(wǎng)上支付，不需要再額外付費了”時，對方聽到不置可否，并沒有任何提示說需要額外付款購買這幾個險，只是讓我們刷卡預(yù)授權(quán)。當(dāng)時剛到國外，交流還很生疏，又是第一次國外租車，就沒有仔細(xì)檢查費用問題。
混在單子里給我們的費用預(yù)算清單里，也沒有“Estimated charge”這一項，只是有個“Estimated gross total”，然后在后面Method of payment里以BE *****BA)這樣的條目列出了租租車預(yù)付的金額（這是回國后仔細(xì)研究單據(jù)時才弄明白的）
最后在還車時才讓我在費用預(yù)算清單上補簽字，此時因為租車已經(jīng)既成事實，再有任何異議已經(jīng)沒有任何辦法了。
以上種種，我認(rèn)為Europcar是下了個套讓我們鉆。
最終，6100的單子讓我們多付了5500，近乎翻倍。
售前售后的總體服務(wù)很好，我們提出費用結(jié)算疑問后，1個工作日就幫我們要來了租車公司的最終結(jié)算清單。
唯一需要改進(jìn)的是，希望能讓客戶在取車就能知道租租車代為在租車公司預(yù)約的訂單中的具體條目和金額，便于核對。因為許多租車公司給的費用預(yù)算單里，根本不列出“Estimated charge”這一項，而許多收費項又都是縮寫，初級客戶很難搞得清哪些項目是租租車定的，哪些項目是租車公司額外添加的。
取車時一定要仔細(xì)看預(yù)算費用清單，否則被坑沒商量
排隊時間、車輛狀況都不錯。但是額外添加保險
光是口頭上說是已經(jīng)包含全險，是不夠的。一定要問租車公司要來單子，然后仔細(xì)看。否則可能像我們一樣多付了近一千歐元。
