還不錯(cuò)。馬爾彭薩T1到達(dá) 有集中在一起的租車柜臺(tái),Alamo沒有單獨(dú)柜臺(tái),和其他幾個(gè)品牌合用一個(gè)門店,你要找Lucamotive。現(xiàn)在門口自助取號(hào)機(jī)上取號(hào)。等叫號(hào)辦理。流程大同小異,辦完給你一張取車單,再步行到停車場(chǎng)取車,停車場(chǎng)分兩頭,具體要問下。選對(duì)明銳旅行,給的西雅特Curpa,很運(yùn)動(dòng),配置也很高。意大利高速收費(fèi)記得要走Carte的通道,直接刷信用卡支付。因?yàn)殡x開航班在貝加莫機(jī)場(chǎng),給的地址根本不對(duì),把你導(dǎo)去航站樓出發(fā)位置。先把行李卸下。自己駕車去找。最后發(fā)現(xiàn)還車點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)P3 car return。開進(jìn)各租車公司有固定區(qū)域,還是找Luca motive。小哥辦理很迅速,簽字走人。走到還車停車場(chǎng)盡頭有免費(fèi)擺渡車,大概10分鐘一班。到航站樓需要10分鐘左右
挺好的
很好
米蘭機(jī)場(chǎng)的alamo是承包給當(dāng)?shù)氐膌ocauto車行了,車況很好,也沒有推銷保險(xiǎn),但是!柜臺(tái)一開始問要不要加prepaid油費(fèi),我問了價(jià)格和政策,不給多退少補(bǔ),就說不要prepaid,并跟店員確認(rèn)了滿油取還,就沒加別的費(fèi)用。但是!店員在合同里偷偷加了115歐加油費(fèi)!并且在還車的時(shí)候跟我確認(rèn)了500歐押金全退,并沒有告知我要再付錢!被扣款后找門店溝通,店員說是米蘭機(jī)場(chǎng)made mistake了,給了我們合同和滿油取還的憑證,也在系統(tǒng)里幫我們標(biāo)記了,讓找官網(wǎng)客服refund。 然后!客客氣氣發(fā)了郵件上傳憑證,客服不認(rèn)賬!就說是我們購買了prepay服務(wù)!整件事情很清晰,如果能承認(rèn)失誤并退款,我們也就過去了?,F(xiàn)在客服這個(gè)態(tài)度,是明擺了要黑錢,那我們死磕到底。