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用戶對Europcar 的評價

Europcar 新伊斯坦布爾機(jī)場店

訂單號:10****31

緊湊型SUV:Dacia Duster或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2023-06-21 土耳其 伊斯坦布爾 Istanbul Airport International
  • 還車: 2023-07-03 土耳其 伊斯坦布爾 Istanbul Airport International
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  • Europcar的評價 滿意

    訂的duster,但給了一個新的標(biāo)志2008,雖然小了些,但車子真的好開,非常滿意。

  • 對租租車的評價 滿意

    很滿意

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      新伊斯坦布爾機(jī)場
    • 預(yù)訂車型Nissan Qashqai
    • 租車行程0人同行 共13天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      還不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還不錯

    • 租車公司 Europcar
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    • 訂單 58****43
    • 取車 土耳其 伊斯坦布爾
      新伊斯坦布爾機(jī)場
    • 預(yù)訂車型Fiat Egea
    • 租車行程0人同行 共21天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      門店人讓買全險108歐,我要求提供保險單可以保的具體內(nèi)容,對方說沒有。后來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)跟租租車買過全險。但是門店堅稱那是國外的保險。要跟europcar買全險才能在本地理賠!看上去跟租租車完全沒有合作精神,自說自話!給的車特別老舊,竟然是手搖車窗!后來駕駛3300km之后,車引擎發(fā)出燒焦味道,europcar說會給換車,結(jié)果遲遲未到!服務(wù)特別拖沓。本來已經(jīng)用whatsapp聯(lián)系我的一個號碼,非讓我聯(lián)系另外一個號碼,結(jié)果另外那個號碼根本沒有注冊whatsapp。最后也沒給換車,還是駕出問題的車回去的。特別差勁的一次租車經(jīng)歷!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      后來還是租租車提示號碼前面加 90才能用在whatsapp。那個europcar客服連這個基本常識都不懂,非說4446622就是全部whatsapp號碼,不用加前綴。不過此次旅行也體驗到了,部分土耳其人做事確實不認(rèn)真,還自大!

    • Europcar 的評價 一般

      在伊斯坦布爾國際機(jī)場取車的時候接待小姐態(tài)度不太好,問我要了證件和信用卡,沒和我確認(rèn)就直接刷走了租車費(fèi)和保險費(fèi),我看到費(fèi)用和我該支付的余額不符,向她提出疑問。她才告訴多出的部分是保險費(fèi)。我們和她說,已經(jīng)在租租車買了全險,不需要再買。她說那不是europcar的保險,不行,必須買她們公司的。我一聽當(dāng)時心情就不好了,好在交涉了幾句她沒再堅持,要不然我們就必須找租租車來協(xié)調(diào)了。后來因為我們沒買保險,她的態(tài)度就不太好,一邊給我們辦手續(xù)一邊在接聽手機(jī),沒什么笑臉。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      提醒非常清晰。感受很棒。

Europcar 新伊斯坦布爾機(jī)場店
租車流程