態(tài)度良好,可能因?yàn)槭切¢g的沒什麼客人
滿意
雖然不是原本選的車,但開起來非常穩(wěn)定,義大利淡季租車費(fèi)非常便宜,有機(jī)會會再租
整體還不錯
還不錯
我透過租租車已保了全險(xiǎn),但Noleggiare堅(jiān)稱不是他們的保險(xiǎn),有任何意外損傷都是直接向我扣款收費(fèi),再由我自己向國內(nèi)保險(xiǎn)申請理賠。
最奇怪且煩人的問題是Noleggiare硬是提供了一臺號稱與凌志 NX同級的JEEP。提車時(shí)已是車體受傷多処,還要我一処処點(diǎn)給他紀(jì)錄,再要求我在只有意大利文的合約上簽字。還車時(shí)更是仔細(xì)驗(yàn)車,聲稱有些原本就有的刮傷是我造成的。感覺就是極盡努力想辦法要扣我錢。
返國后才發(fā)現(xiàn)我的信用卡被莫名不知所以地扣了60歐元。我多次跟Noleggiare客服反映申訴,也沒得到任何回映。是車體損傷理賠的收費(fèi),也該給我一個(gè)收費(fèi)明細(xì),我才好向國內(nèi)保險(xiǎn)公司申請理賠,不是嗎?
羅馬Termini的門市人員一直推銷升級新車及保險(xiǎn)。一番交涉後還是選擇升級Ford Kuga, 車子很新又有導(dǎo)航系統(tǒng)很方便。
服務(wù)非常好,有問題也能即時(shí)使用中文協(xié)助,下次一定繼續(xù)使用租租車平臺。