把有故障的車(chē)當(dāng)成好車(chē)推出。發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮,客服不承認(rèn)車(chē)輛有故障,不同意換車(chē)。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,估計(jì)是店長(zhǎng)出面,把一輛霧燈破損、前擋玻璃有裂紋、滿車(chē)身漆面沒(méi)有一塊是完好的車(chē)提供給我們,表示如果不同意就不換。簽署交車(chē)單時(shí),不愿意注明車(chē)輛存在的問(wèn)題。店外停有我們訂的車(chē)型,店家不愿意提供,借口提供的是同級(jí)車(chē)型,實(shí)際非常明顯,提供的車(chē)比我們訂的車(chē)短小很多,具體車(chē)型沒(méi)見(jiàn)過(guò)。反復(fù)糾纏,要賣(mài)保險(xiǎn),我們定有超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),不同意,于是出現(xiàn)前面敘述的問(wèn)題。
整個(gè)行程分三段租車(chē),其它兩段提到的車(chē)都滿意,車(chē)輛維護(hù)得好,車(chē)況也好??头姆?wù)也很專(zhuān)業(yè),沒(méi)有強(qiáng)推保險(xiǎn)。這一段租車(chē)的體驗(yàn)太差,說(shuō)明【租租車(chē)】網(wǎng)站對(duì)合作的企業(yè)篩查不夠嚴(yán)格,希望這樣的公司不要出現(xiàn)在【租租車(chē)】的網(wǎng)站上。今年我們?cè)俅卧诰W(wǎng)上訂車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)已有信譽(yù)不好的企業(yè)已被【租租車(chē)】停售了。這是我現(xiàn)在才要認(rèn)真反饋信息的原因。
要選擇有信譽(yù)的公司。整個(gè)行程會(huì)因?yàn)樘岬降能?chē)不滿意而影響游玩的心情。
整體服務(wù)很好。
整體服務(wù)很好。
辦理時(shí)間太慢
認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)理賠