到達(dá)時(shí)間正好趕上晚飯,只有一個(gè)接待員,排長(zhǎng)隊(duì),等待一個(gè)小時(shí),取車,預(yù)定車型還沒有車,無奈加錢升級(jí)。服務(wù)人員說租租車提供保險(xiǎn)是基礎(chǔ)險(xiǎn),交涉半天才同意承認(rèn)我們買的是全險(xiǎn)
非常好的體驗(yàn)
非常好的一次歐洲自駕游,天氣很好,路況也好,車況也很好,一路都很開心!
最近幾年有多次租avis和在租租車租車的經(jīng)歷,但這次最不滿意。這次預(yù)定了avis golf手段檔與車行車行全險(xiǎn)。 到達(dá)慕尼黑機(jī)場(chǎng)租車點(diǎn)后,女客服說她可以給一輛同級(jí)別的自動(dòng)擋,好開不少(當(dāng)時(shí)蠻高興,本人居住西班牙,西班牙駕照,之前也有多次免費(fèi)租車升級(jí)體驗(yàn))。這次順便問了一下是免費(fèi)嗎?沒想到女客服說是德國(guó)怎么會(huì)是免費(fèi)的呢,15歐一天,直接拒絕了。一會(huì)客服又說要加保險(xiǎn),我說不是買了車行全險(xiǎn)嗎, 她又讓加乘員險(xiǎn),也拒絕了。 最后未提前詢問的前提下,客服自己選購(gòu)的一箱汽油(也解釋得特快,口音重)。簽字后感覺價(jià)格有問題,向她確認(rèn),但不給紙質(zhì)租車單。只在郵箱收到一份西語的租車單,客服以不懂西語為由,也不再解釋自己添加一項(xiàng)油的問題。因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較晚,還需要趕到其他城市的酒店,想著一箱油不買最后也需要加滿,所以也就未過多計(jì)較。 但是想提醒租租車其他會(huì)在慕尼黑機(jī)場(chǎng)租車的用戶,需要多留一個(gè)心眼。
滿意, 比官網(wǎng)折扣不少
租車不好, 還車還蠻快。 自駕游挺好的