早上8：30去到門店沒有人，很快就輪到了，服務(wù)態(tài)度很好。
非常滿意！
舊金山周邊沒車還真不行。
在沒有告知消費(fèi)者的情況下，拿到手的車是低了一個(gè)級別的車，說沒有我預(yù)定的車了，可是明明看到比我們晚提車的人開著我們預(yù)定的車型走了！內(nèi)心無比煎熬！
本次一號公路自駕游除了租車出現(xiàn)問題之外，一號公路絕對是自駕游新手的第一選擇，對于租車，這次讓我對Budget車行徹底失望，在出發(fā)前近一個(gè)月我就下單訂好了車，因?yàn)楸旧碜约簢鴥?nèi)開的就是邁銳寶，在國外自駕也是第一次，考慮到安全問題所以選擇了邁銳寶，雖然知道真正取到的不一定是邁銳寶，但誰曾想最終我們竟然取到的是大眾捷達(dá)，為我們服務(wù)的是一個(gè)美國白人，在辦理取車時(shí)并沒有告知我們沒有我們的車型，當(dāng)我們看到捷達(dá)停在我們面前時(shí)就去問他，他說沒有邁銳寶了，這是同組車型，可是無論從大小還是配置也不像是同組車型，可后來經(jīng)過確認(rèn)的確是降級了！而且在我們?nèi)≤囍竺髅骺粗鴥蓚€(gè)美國人開著邁銳寶走了，這時(shí)的我不得不懷疑這是區(qū)別對待嗎？即使不想給我們邁銳寶也不至于降級吧！再說租租車，我們?nèi)松夭皇?，碰到這種情況當(dāng)然找代理平臺(tái)解決，這一天從早上取好車到晚上半夜一直在跟客服溝通，可是還是不了了之，為了不影響行程，只能硬著頭皮開著這輛不滿意的車完成旅行。
員工太少了壓力很大。時(shí)間安排沒問題。打電話給他們還斷掉我的話。是公司管理有很大的問題！
回答問題速度很快，用App很方便
預(yù)定好的取車時(shí)間和車型，取車時(shí)卻被告知沒有車。白等一個(gè)多小時(shí)，耽誤了整個(gè)行程安排
滿意
