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用戶對首汽租車 的評價

首汽租車 墨爾本機場店

訂單號:10****13

高級SUV:Audi Q7或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2025-01-08 澳大利亞 墨爾本 Melbourne Airport
  • 還車: 2025-01-15 澳大利亞 墨爾本 Melbourne Airport
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    • 首汽租車 的評價 非常滿意

      服務很好熱情

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯非常方便

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    • 首汽租車 的評價 非常滿意

      租租車平臺租車評價

      這次租車體驗總體不錯,我們租的是豐田Kluger,車況很好,車子很新,開起來也挺順手的。有CarPlay,導航和音樂都很方便,整個行程下來非常省心。

      取還車體驗

      取車過程很順利,工作人員態(tài)度也不錯。但還車時遇到了一點小問題,希望租租車平臺可以優(yōu)化指引。我們是在墨爾本機場租車,然后在悉尼機場T1還車。但租租車提供的還車指引有些混淆,前面寫了還車地點,后面又補充了一條,說悉尼機場在裝修,需要去附近的另一個地點還車。實際上,這個更改只針對T2/T3,而T1仍然可以正常還車。由于這個信息誤導,我們誤以為T1不能還車,結果還車地點的shuttle bus也不到T1,導致白白耽誤了半個多小時。建議租租車平臺優(yōu)化還車說明,明確不同航站樓的還車方式,以免讓用戶走彎路。

      駕駛體驗與路況

      從墨爾本開到悉尼,路況整體來說還是挺有挑戰(zhàn)的,全程基本上都是山路,坡多彎急,市區(qū)的道路也比較狹窄。再加上澳洲是右舵車,駕駛習慣需要適應,即使是有經(jīng)驗的司機也要花點時間調整。我自己算是老司機了,開這輛Kluger還是花了好幾天才真正適應。建議新手司機別租太寬的車,否則在狹窄的市區(qū)和山路上會更吃力,尤其是泊車和掉頭的時候。

      關于車輛清潔

      看到小紅書的分享說,如果車子比較臟可能會被收取清潔費,所以我們提前買了個小掃帚,把車內外的沙子簡單清理了一下,最后順利還車,沒有被額外收費,給大家做個參考。

      幾點建議(Tips)
      1. 保險選擇:建議在租車現(xiàn)場直接購買保險,雖然貴一點,但理賠方便。如果選擇租租車平臺的保險,需要自己先墊付,再回國報銷,可能會有點麻煩。
      2. 兒童增高墊:如果帶小孩,建議在國內提前買個兒童增高墊帶過去,價格便宜,使用完直接處理掉就行。現(xiàn)場租的話價格太貴,不太劃算。
      3. 車型選擇:如果是新手司機或者不習慣開大車的,建議選擇小一點的車型,方便操控,減少駕駛壓力。

      總體來說,這次租車體驗不錯,但希望租租車平臺能優(yōu)化還車信息,讓流程更清晰。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租車方便給力!

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    • 租車公司 首汽租車
    • 用戶 胡**
    • 訂單 10****13
    • 取車 澳大利亞 墨爾本
      墨爾本機場
    • 預訂車型Toyota Rav4 Hybrid
    • 租車行程0人同行 共4天
首汽租車 墨爾本機場店
門店信息
  • 門店電話:
  • +61392416800
  • 營業(yè)時間:
  • 06:00-23:59(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • TERMINAL BUILDINGS, 3045, MELBOURNE, VICTORIA, AUSTRALIA
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租車流程