在我之前排隊(duì)的不是很多,等了一位就到我了
一直都在租租車租車,對(duì)租租車比較熟悉,預(yù)定體驗(yàn)不錯(cuò),客服服務(wù)更好,有問題有專員負(fù)責(zé)溝通解決。
車子比較長(zhǎng),羅馬路窄,停車位十分緊張,停車管理混亂,如果只在羅馬游玩的話,不建議開車
羅馬機(jī)場(chǎng)的柜臺(tái)服務(wù)人員有一些混水摸魚的嫌疑,不過提出疑問后也愿意更改,溝通了很久,看得出不情愿,但是沒有態(tài)度惡劣??赡苁且?yàn)樽獾臅r(shí)間長(zhǎng),定的車型沒有給升級(jí)了,多少不開心吧。相比其他租車公司偏保險(xiǎn)什么的還是可以接受的。西西里還車時(shí)非常好,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)車,簡(jiǎn)潔明了。
很好,溝通順暢
還可以
好
不會(huì)說意語(yǔ),特地用翻譯器告知不需要額外的保險(xiǎn)和任何附加服務(wù),還是給我加了300多歐的保險(xiǎn)和道路救援,我發(fā)現(xiàn)后立刻尋求租租車幫助,多次溝通后車行才同意給我取消附加的收費(fèi)項(xiàng)目,但是要求多付200歐押金
租租車客服很棒,不厭其煩的幫我解決問題