排隊(duì)等了1個(gè)多小時(shí)
系統(tǒng)故障,規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法取到車(chē)。
電梯不運(yùn)行,只能提著行李爬電梯上樓。
由于系統(tǒng)故障,電話(huà)聯(lián)系貴公司,貴公司能幫助聯(lián)系。
遵守美國(guó)交規(guī),這是最重要的;
google導(dǎo)航非常好,但偶有信號(hào)不好(如在美車(chē)大峽谷時(shí),無(wú)信號(hào),無(wú)法導(dǎo)航),所以要配以租車(chē)公司的導(dǎo)航;
加油及時(shí),車(chē)中有油,行車(chē)不慌;
早上五點(diǎn)到達(dá),等到五點(diǎn)半左右才有人來(lái)上班,服務(wù)態(tài)度非常好,十分鐘左右就完成了提車(chē),給了一輛新車(chē),里程還不到三千,非常滿(mǎn)意??梢杂擅绹?guó)往返加拿大,沒(méi)收取額外費(fèi)用。換車(chē)后車(chē)行旁邊就是賓館接送客人的集散中心,非常便利
第一次遇到的客服很好,下單之后問(wèn)了客服可否將車(chē)從美國(guó)開(kāi)往加拿大,是否需要增加費(fèi)用,客服明確表示可以將車(chē)過(guò)境加拿大,不需要額外費(fèi)用。由于提車(chē)時(shí)間更改,我將訂單取消后重新下了一遍,又將同樣的問(wèn)題問(wèn)了客服,第二個(gè)客服非常敷衍,只回復(fù)一切需要到門(mén)店溝通,不知道是不是需要費(fèi)用,回答令人不滿(mǎn)意。
取車(chē)比較慢,等了很長(zhǎng)時(shí)間。雇員要求給我們升級(jí)一輛大車(chē),覺(jué)得太長(zhǎng)太大,停車(chē)不方便。堅(jiān)持要求租訂好的車(chē)型。等了一段時(shí)間,恰好有人還車(chē)回來(lái),才拿到預(yù)定的車(chē)。
租租車(chē)的服務(wù)很到位,提醒非常及時(shí),包括取車(chē)、還車(chē)以及地址和路線(xiàn)。非常好,非常方便。強(qiáng)烈推薦!
在美國(guó)租車(chē)自駕很方便,很安全。是最佳選擇。