客服中心聯(lián)繫很詳細(xì)
迅速且詳細(xì)
雖沒(méi)租到原來(lái)的X5, 但Pajero也不錯(cuò),雖符合合約內(nèi)容,但仍希望AVIS公司能主動(dòng)提前告知。
我正常直行被拐彎車輛追尾,并非我責(zé)任但先從我信用卡把理賠額都扣走了,而且還凍結(jié)了一筆費(fèi)用。按照當(dāng)?shù)匾?guī)定是先定損然后再定則再將修車?yán)碣r額之外的款項(xiàng)退給我。但是時(shí)間太久了,而且AVIS的理賠額比budget高太多。就右后部的剮蹭扣走我兩萬(wàn)三人民幣。所以我能理解,但是難以接受。而且,辦事效率超級(jí)慢!
訂單確認(rèn)快。雖然我這次租車經(jīng)歷由于事故很不愉快,但是聯(lián)系租租車有人幫我跟售后。
強(qiáng)烈建議買超級(jí)放心險(xiǎn),稍微多點(diǎn)費(fèi)用,但保障萬(wàn)一。
在租租車上買的全險(xiǎn),但取車時(shí)柜臺(tái)要求額外$7500的預(yù)授權(quán)。租的X5給的X3,說(shuō)是同一級(jí)別… 我租X5是因?yàn)樾欣疃啵琗3太擠了!
客服解決問(wèn)題速度很快,滿意
強(qiáng)行要求加保險(xiǎn),平臺(tái)上買的保險(xiǎn)就需要扣押押金(押金為4600元澳幣)