到了不讓取車,等了一個小時告知我們預(yù)定的車型沒有后,繼續(xù)等待了一小時讓我們提走一部遠(yuǎn)小于預(yù)定車型的車款,甚至放不下三個24寸行李箱,并且車子本身也不好,比我租的車型起碼便宜一兩千塊,體驗非常糟糕
當(dāng)我取車時,提供給我的是BMW 320旅行車,比預(yù)定的Passat旅行車要小一號,后備箱根本沒法放下3個行李(預(yù)定時,Passat宣稱是可以放下3個行李的),這導(dǎo)致我需要對車輛進(jìn)行升級。升級時工作人員說只用每天增加20法郎,保險費不變,而實際扣費卻是每天增加25法郎,并且還要增加接近100法郎的稅(工作人員沒說)。給他們發(fā)郵件,他們卻認(rèn)為是我的問題,說都跟我說過了。但就在我還車時拿著訂單質(zhì)問工作人員,他還謊稱每天增加20瑞士法郎,加上稅25瑞士法郎(他們訂單中顯示的是25瑞士法郎每天 接近100法郎的稅費)。非常荒謬。
整體滿意吧