開(kāi)始態(tài)度不錯(cuò)，我們定的是大眾空間應(yīng)該夠的，可是拿到的是奧迪3，行李放不下不給我們?cè)瓉?lái)的車(chē)型，要我們加錢(qián)升級(jí)7座商務(wù)車(chē)，那個(gè)太長(zhǎng)我們開(kāi)不來(lái)也不解決，讓我們租別人家的，最后我們放下個(gè)座位放行李才解決問(wèn)題
客服不錯(cuò)，有問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，雖然沒(méi)有解決
不如美國(guó)好開(kāi)，不限速的地方變速太快，城市標(biāo)志不容易看，老開(kāi)錯(cuò)路
服務(wù)很好，還車(chē)的時(shí)候一開(kāi)始忘記加油，接車(chē)小哥還專(zhuān)門(mén)給我指了加油站的路。
不錯(cuò)
蘇黎世停車(chē)真難
取車(chē)順利，給了單子就自己去拿了。車(chē)輛停在P5的指定停車(chē)位，比起美國(guó)機(jī)場(chǎng)的停車(chē)位要小多啦，需要把車(chē)開(kāi)出來(lái)上行李
用過(guò)N多次了，預(yù)訂和使用都很方便。
9月23日，到達(dá)蘇黎世機(jī)場(chǎng)alamo取車(chē)處，工作人員只是在辦理手續(xù)時(shí)，簡(jiǎn)單出示車(chē)輛老傷照片，隨后跟我說(shuō)會(huì)以郵件的形式發(fā)送到我的郵箱，隨后給我們鑰匙，讓自己去停車(chē)場(chǎng)取車(chē)，取車(chē)時(shí)沒(méi)有任何工作人員跟同，到汽車(chē)身旁，我看到駕駛員身后的側(cè)門(mén)上兩道傷痕，非常明顯，因?yàn)橹俺鍪菊掌瑫r(shí)，看到了，所以沒(méi)有在意他們是否標(biāo)記錯(cuò)誤位置，正常人的思維都是人家給你出示傷痕照片了，怎么可能再訛?zāi)隳兀恐竺刻於荚诳脆]件，發(fā)現(xiàn)郵件遲遲沒(méi)有給我發(fā)過(guò)來(lái)，就聯(lián)系了客服，當(dāng)天把車(chē)輛傷痕示意圖給我發(fā)過(guò)來(lái)了，也沒(méi)有具體照片，本以為瑞士人老實(shí)，沒(méi)想到，還車(chē)時(shí)，收車(chē)工作人員驗(yàn)車(chē)時(shí)，明明已經(jīng)看到傷痕照片了，然后硬說(shuō)是新傷，位置不對(duì)，我要求他再出示一下照片，死活不給看，然后讓我在ipad上簽字，說(shuō)是確認(rèn)油箱加滿的簽字，但實(shí)際是扣我修車(chē)費(fèi)用的簽字，隨后我就收到了銀行扣款短信，問(wèn)為什么，不給解釋?zhuān)屓フ覙巧先≤?chē)工作人員協(xié)調(diào)，態(tài)度極差，去樓上取車(chē)處，找到工作人員，也不給你看一開(kāi)始的車(chē)身劃痕照片，用別的代替，我嚴(yán)重懷疑他們故意如此操作，有騙保行為，雖然我本人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了全險(xiǎn)，但是對(duì)這個(gè)租車(chē)公司的惡劣行為表示憤怒，希望租租車(chē)能夠給國(guó)人討回公道，還租車(chē)行業(yè)一片風(fēng)清氣正的良好環(huán)境期待租租車(chē)的后續(xù)處理方式和結(jié)果…
